问：我使用的是Windows XP系统，原本使用的是Nero5.0，现在我直接安装Nero6.0。安装完成后，双击桌面上的Nero StartSmart，出现“一些文件的版本不正确，请重新安装Nero程序包”的出错提示，重装无效。请问有没有办法解决这个问题？
答：先通过控制面板里的添加或删除程序卸载Nero，然后重启电脑，删除Nero安装目录下全部文件和C:\Program Files\Common Files下Ahead目录及里面的全部文件，最后重新使用安装程序安装Nero6.0即可。(本文是电脑知识网 WWW.SQ120.COM 推荐文章)
软件不小心安装到根目录怎么办
问：首次安装AutoCAD2000中文版时，由于操作不慎将安装路径设为“D:\”，所以安装后D盘显得相当混乱。用“添加或删除程序”卸载时系统提示“无法找到安装记录文件D:\DeIsL1.isu，卸载将不继续进行。”请问该如何操作？我的操作系统为Windows XP。
答：从你的情况来看，应该是你安装AutoCAD之后误删了卸载时需要的“DeIsL1.isu”文件。解决方法有两种：(1)如果你知道AutoCAD都安装了哪些文件夹和文件，可以将它们挨个手动删除(如果有必要，还需要清理注册表中的相关文件)，然后再重新安装AutoCAD到正确的目录即可正常使用；(2)如果你不清楚哪些文件夹和文件属于AutoCAD，那么最好重新按原路径安装AutoCAD，然后用它自带的卸载程序将它卸载干净后再重新安装到正确的目录下。(本文是电脑知识网 WWW.SQ120.COM 推荐文章)
Windows XP系统中无法安装程序
问：我使用的是Windows XP操作系统，在安装《超级解霸》等软件时，会出现“安装程序启动引擎失败，不支持此接口”的提示，请问这是为什么，应该如何解决？(本文是电脑知识网 WWW.SQ120.COM 推荐文章)
答：造成这种问题的原因不少，首先按“Ctrl+Alt+Del”组合键看有没有Ikernel.exe在内存中运行，如果它正在运行，那么就会无法安装程序。Ikernel.exe是安装程序引擎的驻留程序，系统是不允许同时有两个安装程序的。如果你刚运行完一个安装程序，请稍等几秒再启动下一个安装程序，因为安装程序表面上已经运行完毕，实际上程序还在进行后期清理，内存中还有驻留，所以需要结束此任务后再安装。另外安装程序目录中的临时文件过多也会出现这种现象，删除Program Files\Common Files\ InstallShield\Engine Program Files\Common Files\InstallShield\Professional文件夹中的临时安装文件，然后重新安装，一般问题就可以解决了！
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