问：我用是Windows 98操作系统，我在安装财智家庭理财软件时，提示 “安装ikernel.exe时出错：(0x100) ”。点了确定后，安装程序也退出了。我又试着安装主板驱动，也提示“安装ikernel.exe时出错：句柄无效。确定”。请问这是什么原因造成的？
答：请在Windows Update站点上安装全部补丁/升级程序，然后到微软网站下载安装DCOM98(http://www.microsoft.com/com/dcom/dcom98/dcom1_3.asp)，如果问题未解决，请参阅http://support.installshield.com/kb/view.asp?pcode=CLASS630PEE&articleid=Q104985上的方法。(本文是电脑知识网 WWW.SQ120.COM 推荐文章)
无法重新安装Office XP
问：我使用的系统是Windows XP，前几天我在安装Office XP时，中途停电，然后无法使用Word，我用添加与删除程序删除了Office XP，然后重新安装，提示“C:\WINDOWS\Installer文件存在，无法安装，请删除这个文件或结束安装”，可我在C:\WINDOWS下根本找不到此文件，请问我该如何重新安装Office XP？(本文是电脑知识网 WWW.SQ120.COM 推荐文章)
答：你可以到http://support.microsoft.com/?id=290301下载一个Windows Install Clean Up，安装此工具以后，对系统里面残留的Office XP信息进行清除，清除完成以后就可以重新安装了。
安装IIS却无法使用
问：前两天看到有文章说在Windows XP上面安装IIS6，按照网上的方法下载了IIS6的文件包，然后释放到Windows XP的系统目录，但不知道怎么回事却出了问题。现在想使用IIS5，不论是添加/删除Windows XP的组件，还是用Windows自带的系统还原，都不能使用IIS了。从安装光盘重新安装IIS5组件以后，双击“管理工具→Internet信息服务(IIS)管理器”，提示错误为“管理单元初始化失败”，点确定后提示为“创建管理单元失败”，请问有什么办法可以解决这个问题？
答：你可以尝试用如下方法来解决：①首先检查你的系统环境变量，这种问题大部分是环境变量缺少某些内容所引起的。在“我的电脑→属性→高级→环境变量”中修改你的环境变量，在“系统变量”中至少要有下面的内容：“c:\windows\system32;c:\windows;c:\windows\system32\wbem” ，如果没有请添加。
②运行regedit，找到 HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{8FC0B734-A0E1-11D1-A7D3-0000F87571E3}InProcServer32，把default改成%SystemRoot%\System32\GPEdit.dll，重启计算机即可。
From:http://www.itcomputer.com.cn/Article/Software/201309/1737.html