故障现象：一台主流配置的兼容机，AMD AthlonXP2500+ CPU、金士顿 512 MB内存、KT600主板，近期将硬盘升级为120GB，为了确保数据万无一失，同时采购并安装了金盾还原卡旗舰版(Windows 98/Me不需要安装任何驱动)。原操作系统为Windows 98系统，使用一段时间一切均正常。可是，后来出现了系统每次启动异常中止，必须按下“回车键”才能正常进入桌面的怪毛病。这让机主不胜其烦。
分析解决：经检查电脑硬件并无大碍，只是发现操作系统由于机主的需要被升级为Windows 98+Windows XP双系统。先是怀疑还原卡未按要求正常卸载或驱动未被正确安装导致故障发生，从网上下载该还原卡最新For Windows XP/2000驱动，按操作说明提示再次正确卸载并安装了相应驱动后，问题仍未解决。难道是金盾硬盘还原卡不支持双系统启动？经翻看其说明书才恍然大悟，原来要实现还原卡引导多重系统分区的功能，首先必须使用该还原卡“预制多重引导功能”清除硬盘上的所有数据，然后在还原卡的引导下重新分区，安装各自的操作系统，而且各个系统分区间无法互相访问。WWW.iTComPUtEr.Com.CN这显然与机主在不破坏现有系统的基础上实现硬盘保护的愿望大相径庭，而且实现上述功能还多有限制。
向金盾厂家的紧急咨询也证明了这一点，如果不使用还原卡自带的“预制多重引导功能”，旗舰版的金盾还原卡仅支持单操作系统的硬盘保护，还无法正式支持多系统引导启动。原来双系统启动失败的元凶正是这块还原卡。
因购买还原卡时间还不长，与商家协商后加钱换购了三茗的电脑卫士Ⅲ(V209.19)，该卡能在不更改原分区的基础上正式支持多系统分区硬盘保护和还原，问题得到圆满解决。
BIOS为什么会自动还原 问：我在学校上机时，设置主板BIOS后并保存退出。重新启动时，BIOS又会回到以前的状态，请问这是怎么回事？
答：这个问题比较普遍，学校(电脑知识网)上机时一般都会出现这个问题，原因很简单，学校为了更好地管理机房，不让学生随意地修改主板BIOS设置，会在计算机上安装一个类似还原精灵的软件，或者直接安装还原卡这样的保护工具。这些工具都可以保护计算机主板BIOS，即使当时可以修改，那么重新启动之后也会被还原。
系统还原突然不见了 问：我使用的是Windwos XP，本来一直正常，因为我安装了一个软件后，系统的还原功能不起作用了，以前建立的系统还原点消失了，取而代之的只有一个系统检查点。这是怎么回事？我该如何恢复原来设定的系统还原点呢？
答：根据你说的情况，可能是因为在驱动器C盘上没有足够的磁盘空间，一旦在系统驱动器上有至少200MB可用磁盘空间，系统还原将自动恢复服务。
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