答：大部分出现以上问题的IBM硬盘都可以用IBM硬盘检测工具DFT修复，在http://www.hgst.com/hdd/support/download.htm上可下载DFT程序，下载安装后根据提示制作一张DFT启动软盘。使用该软盘启动电脑后，运行DFT，然后点击Fitness test中的“Advanced Test”。运行后会出现一个红色的界面，然后选择“Run Erase Disk”进行低级格式化。低级格式化结束后再进行分区和高级格式化，一般都能解决问题。如果问题还是得不到解决，则说明硬盘物理损坏已经较严重了，最好不要再用来存储重要数据了
不能正常使用移动硬盘的原因 问：我的电脑装的是WinXP专业版，不知为什么我的移动硬盘(IBM 20GB)一接在电脑上拷贝大文件时就死机，不知道是什么原因？怎么处理？
答：首先把移动硬盘接到另一台正常的电脑上使用，看看移动硬盘有什么问题没有。如果移动硬盘没问题，再在你自己的电脑上换个USB接口试试，如果还是有这个问题，很可能是供电不足引起的。移动硬盘一般都是直接从USB接口取电，由于USB接口供电功率有限，所以一些大容量的移动硬盘可能会因供电不足而造成工作异常。你所遇到的这个故障很可能是这个原因引起的，建议你使用移动硬盘附带的PS/2接口线从主板的PS/2接口取电试试。
移动硬盘不能在前置USB接口上使用吗 问：我最近购买了一块USB接口的10GB移动硬盘，回到家后将它接在电脑的后置USB接口上，能够正常使用。但如果是接在电脑前置的USB接口上，则系统无法找到这个移动硬盘。请问是不是主板的前置USB接口有什么问题？ www.sq120.com推荐
答：出现这种现象不一定就是主板的问题。我们知道前置USB接口与主板之间需要通过电缆引线来连接，由于它的长短、线径各不相同，故会造成USB接口电源供电电流受到较大的影响。一般后置USB接口是直接焊接在主板上的，因此供电电流不会受到影响。但前置的USB接口经过多次连接转换，使其等效内阻和接触电阻变得较大。自然电源的内阻也就相应增大，会造成前置USB接口供电不足。如果在这样的接口上连接一些耗电量比较大的设备，就会出现设备不能被识别的现象。有一种解决办法可以尝试一下，一般移动硬盘盒都带有一条PS/2接口线，当USB接口供电不足的时候，可从这个PS/2接口线提供部分辅助电流。
需要注意的是，一般耗电量较大的外设，如USB接口的扫描仪、打印机、移动硬盘等，最好还是连接在后置的USB接口上。而前置的USB接口则用于插接USB闪存、MP3播放机等功耗较小的外设。
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