答：这是由于你的多媒体键盘扫描码与Windows XP操作系统设定的扩展扫描码不统一造成的。理论上，计算机是通过扫描码判断用户按下哪个按键。微软在其操作系统中，已经为多媒体键盘的扩展功能按键定义了扩展扫描码。如果键盘生产厂商遵循这个标准生产，你的多媒体键盘就可以正常使用。按你所说，你的多媒体键盘肯定有部分快捷键未统一规范扫描码，所以操作系统就无法做出响应，必须安装厂商提供的附加软件才可以正常使用该多媒体键盘。
键盘按键冲突怎么办
作为最常用的输入设备，键盘鼠标更能影响用户使用电脑的感受。除了它们本身具备的特色之外，我们也可以通过一些系统设置或软件应用来增加它们的功能，也许你还不知道键盘鼠标居然可以这么使用。
键盘篇
一、修改键盘延迟和响应速度
游戏高手用的都是价值几百元的键盘。较贵的键盘自然有它的优势，不过一般的键盘也可以通过一些设置来适应玩游戏的需要。方法就是通过修改键盘延迟时间和增加键盘的反应速度来达到提高性能的目的，在《跑跑卡丁车》里面相对效果比较明显一些，《劲舞团》之类的游戏需要自己慢慢体会。
点击“开始”→“运行”，输入“regedit”，进入注册表编辑器。依次找到HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Keyboard，你会发现屏幕的窗口里面有三个选项。
“InitialKeyboardIndicators”这个选项其实与键盘延迟无关，不过将数值改为“2”的话，重启之后你会发现小键盘的指示灯就会一直亮着。
“KeyboardDelay”这一项代表着键盘的延迟速度，改为“0”。
“KeyboardSpeed”这一项代表键盘的响应速度。这一项数值可以改得相对大一点，但最好不要超过48，也有职业玩家认为这里改为31就好了，因为这本来就是系统键盘响应时间的极限。
二、瞬间一击必杀
对格斗游戏玩家来说，如何快速而且准确地点击键盘算是提高竞技水平的一个必修课，同时这也是影响游戏结果的一个关键因素。同样，在部分体育游戏中，比如《NBA LIVE》系列的灌篮大赛，要想用键盘玩出花哨的高难度动作也需要瞬间连续点击多个键位才能实现。这样的要求对普通玩家而言多少有些困难。也许有的玩家会想到《按键精灵》，其实不用这么麻烦，通过一个名为《ShortKeys》的小软件我们就可以轻松实现这一效果。
这款软件最开始是用作提高文字输入速度的。根据事先设置好的定义，用户在进行文字处理时只需按下键盘上的某一个键位，即可完成下一句话甚至一篇文章的输入。该软件的优势在于可以在任何环境下使用。格斗玩家在进行游戏时，只需将事先设置好的《ShortKeys》打开，不管是“八稚女”（《格斗天王》必杀技）还是“大蛇雉”，你都可以准确而快速地“甩”出来，瞬间KO对手。对于即时策略游戏，通过这个软件，输入“show me the money”（《星际争霸》增加资源秘技）之类的游戏秘技也是一瞬间的事儿。
三、检测键位冲突
键盘玩CS的时候完全无法向斜跳，是怎么回事呢？键位冲突就是同时按下几个键位，因为冲突，某些键位会完全没有反应。根据键盘设计原理，键位冲突在目前基本无法避免，不管档次如何，基本上每一块键盘都或多或少的存在键位冲突的情况。不过，你在购买键盘时可以通过一个名为《KeyboardTest》的软件进行测试。
安装这个软件后，大家只须根据自己的使用习惯，同时按下最常用的几个键然后松开即可。如果没有键位冲突的话，大家按下的键位此时都会呈绿色，如果有冲突的话，冲突的那个按键就不会变色（图2）。这样一来检测键位冲突就比较容易了，大家只须根据自己的使用习惯购买冲突最小的键盘即可。
鼠标篇
一、鼠代键职
键盘坏了，但必须马上上网发个Email给客户，怎么办呢？进到C:\WINDOWS\system32目录下，找到文件名为OSK.EXE的文件，双击运行。
这其实是Windows附带的一个虚拟键盘程序（图3），如果遇到临时键盘故障的情况完全可以用它代替键盘输入。从安全角度考虑，大家在输入网上银行账号、QQ密码等关键信息时也可使用此法。此外，还可通过“开机”→“运行” →“OSK.EXE”实现，前提是键盘还能正常输入“OSK.EXE”这几个字符。
二、鼠标滚轮妙用
通过一款名为《CoolMouse》的小软件，我们可以将鼠标滚轮的妙用发挥出来，而不再局限于简单的上下滚动或者放大缩小等功能。首先去网上下载这个共享软件，安装之后系统右下角会出现一个鼠标形状，右键单击并选择“General Settings”，会出现如下主界面（图4）。在“Inside Windows”这一项里面，即可实现基本功能的选择。功能包括：自动翻屏、复制到剪贴板、运行程序、最小化窗口、模拟双击鼠标、在鼠标指针下附带一个“开始”菜单等，各位玩家可以研究一下。
其实关于键盘鼠标的使用技巧还有很多，比如Windows里面的快捷键应用，比如Excel、Word里面的增强操作等，各位玩家可以自行琢磨一下。
键盘按键失灵怎么办 Q：我的键盘上的空格键、A键、X键突然失灵了，重启电脑不行，拔了重插也不行，不知道是什么原因，该怎么办？
Dr.Known：首先检查键盘内有无异物，把键盘翻过来拍拍，有可能是异物卡住了按键，也有可能是按键内部损坏。把键盘打开，看看里面在失灵按键部分的电路的接触点是不是被氧化了或粘上了污迹，可以用酒精棉小心擦拭一番。如果问题依然存在，检查一下键盘与电脑的接头，最简单方法就是换个主机插，看看这几个键能否使用。如果按键彻底损坏，可以用软件将常用的键位转移到不常用的键位上，网上有不少这种可以改变键位的软件，可以搜索一下。
From:http://www.itcomputer.com.cn/Article/Common/201309/1339.html