问：我的电脑安装的是Windows 98SE(C盘)和Windows XP(E盘)双系统，最近在Windows XP的控制面板中，“添加/删除程序”一项不能使用了。当双击“添加/删除程序”图标时，KV2004就自动运行智能升级程序。请问这该如何解决？
答：删除软件时，应该使用控制面板中的“添加/删除程序”或者软件自带的反安装程序。经常直接删除软件的安装目录，将使得系统目录以及注册表文件越来越庞大且混乱，还有可能导致一些莫名其妙的错误。“添加/删除程序”对应的磁盘文件是位于系统目录中“System32”文件夹下的“appwiz.cpl”。你可以尝试用如下方式修复：在“开始→运行”中输入appwiz.cpl并点击“确定”，这会出现两种结果：1.弹出“添加/删除程序”窗口，这说明该程序本身完好，建议你卸载并重新安装KV2004；2.如果“添加/删除程序”未运行，可以从Windows XP安装光盘中提取该文件(或从其他安装有Windows XP系统的电脑中拷贝此文件)并复制到“System32”文件夹中。
“添加或删除程序”为何一片空白
问：我的系统是Windows XP，最近发现原来在“添加或删除程序”中的“更改或删除程序”不见了，一个软件都不显示。请问该怎么解决这个问题？(本文是电脑知识网 WWW.SQ120.COM 推荐文章)
答：从你的描述来看，是“更改或删除程序”页面被隐藏起来了，这可能是由于注册表的相应键值被人或某些软件改动所导致的。打开注册表编辑器(在“运行”中输入“Regedit”)，找到并删除HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Uninstall分支，即可将“添加或删除程序”恢复原样。
在右键菜单中添加发送到“闪存” 问：我要把一些文件复制到闪存中，想通过鼠标右键的快捷菜单选择“发送到”命令来快速完成操作，但发现没有闪存这一项，请问我如何才能在“发送到”这个菜单项中增加这样一个快捷的操作？
答：对于Windows 2000/XP/2003系统，你只要在C:\Documents and Settings\你登录的账户\SendTo文件夹中点击鼠标右键，选择“新建→快捷方式”，在“请键入项目的位置”填入你的闪存所在的位置即可(SendTo文件夹在Windows 9X/Me中的路径是\Windows\Sendto)。
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