答：你可以打开“命令提示符”窗口，输入“regsvr32 mshtml.dll”(说明：输入时不包含引号，下同)，回车，输入“regsvr32 shdocvw.dll -i”，回车，输入“regsvr32 shell32.dll -i”，回车，这样，“添加/删除程序”组件就可以重新使用了。
“添加或删除程序”为何一片空白
问：我的系统是Windows XP，最近发现原来在“添加或删除程序”中的“更改或删除程序”不见了，一个软件都不显示。请问该怎么解决这个问题？(本文是电脑知识网 WWW.SQ120.COM 推荐文章)
答：从你的描述来看，是“更改或删除程序”页面被隐藏起来了，这可能是由于注册表的相应键值被人或某些软件改动所导致的。打开注册表编辑器(在“运行”中输入“Regedit”)，找到并删除HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Uninstall分支，即可将“添加或删除程序”恢复原样。
From:http://www.itcomputer.com.cn/Article/Software/201309/3305.html