分析解决:考虑到朋友的机器使用近一年来一直很稳定，排除了硬件的兼容和质量问题。于是将重点排查对象放在了软件方面。我首先决定先重装系统试试，但在安装到复制文件61%的时候，提示无法提取光盘的文件,安装失败。看来问题不是出在软件上面。我先更换硬盘，故障依旧。再换内存，问题顿时解决。不论怎么操作，系统都很稳定。原来问题出在这条看似完好的内存上。
故障小结:后来我询问了朋友电脑出故障前的一些操作细节。他说曾经在问题发生前几天用一个软件采集普通磁带上面的歌曲，在往音频输入插口插入接线的时候,他被上面的静电打得手都发麻。内存的损坏，可能就是因为回路的静电造成的，但其损坏又不是很明显(表现可以正常启动)，估计是内存条中比较靠后的内存芯片出了问题，使得系统运行时出现故障。
电脑怕静电吗 Q：我是一个电脑硬件菜鸟，经常听说静电会损坏电脑配件，请问在日常使用电脑的过程中，应怎样防止静电？电脑怕静电吗？电脑知识网推荐
A：静电是电脑的无形杀手，它对元器件的杀伤力不容忽视。在实际使用电脑时，可从以下三个方面来预防静电：第一，确保机箱上各触点与金属板接触良好，同时确保机箱侧板安装到位，因为机箱的金属外壳可以实现较好的静电屏蔽效果；第二，室内电路施工时一定要按照配电规范，将火线、零线和地线分别接入插座，切忌简单地将地线与零线搭在一起；第三，如果需要触及电脑内部电路，记住先释放自己身上的静电——从内侧触摸机箱外壳即可，并最好佩戴防静电手套。另外，维修电脑时最好不要穿毛料衣服（如羊毛衫），因为毛料很容易产生静电。
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