分析解决：笔者来到现场后，在“我的电脑”上点击右键，进入“属性”中的“硬件”页面，查看“设备管理器”，没有黄色问号警示，声卡项也完全正常。进入“控制面板”，点击“声音和音频设备”，发现里面的“将音量图标放入任务栏”没有打钩。于是打上钩，桌面任务栏音量图标就出现了，但音箱仍然保持沉默。
声卡的设置一切正常，却没有声音，看来可能是硬件的问题。仔细检查硬件，突然注意到音箱旁边放着两个小小的跳线帽。我问他这是哪来的，朋友回道：“我昨天装内置Modem时不小心碰掉的，也不知道哪里掉的……”。笔者拿起主板说明书，寻找里面跟跳线相关的说明。在声卡的设置页面突然看到这样一句：“如果您不想用前置音频接口，5、6、9、10必须用跳线短接，这样就会把信号输出到后面的音频接口上”。
原来这块微星的主板支持自己的音频前置面板（跟现在大多数机箱前面都有的那个前置音频插孔不同，普通机箱的前置音频插孔只不过将声卡的音频插孔引至机箱前面，起延长线作用），如果要想让后面音频插孔有声音输出，必须短接5、6和9、10跳线。笔者找到主板PCI插槽旁的那个小小的跳线，发现上面果然空空如也。毫无疑问，是朋友拆装内置Modem时不小心给碰掉的，因为没有另购微星的音频前置面板，所以就直接将两个跳线帽插在规定位置上。WWW.iTCoMpUTer.COM.CN通电开机，随着进入系统，熟悉而悦耳的声音又响起来了。
光驱丢失的原因 故障现象：公司的一台工作站是组装电脑：Intel 865G主板、P4 2.8GHz CPU、两条HY 256MB内存、迈拓120GB SATA硬盘、华硕52×光驱，操作系统是Windows2000 Professional。机器使用一直比较正常，最近出现了问题：在“我的电脑”和“设备管理器”中都找不到光驱。
分析解决：首先检查光驱托盘的弹出按钮，托盘能正常弹出和退回，说明光驱电机部分没有问题。用Windows98启动盘启动电脑检测，找不到光驱。拆下机箱更换光驱数据连接线后开机检测，依然找不到光驱。进入主板的BIOS查看，发现在“Advanced”设置界面中，“Drive Configuration”选项中的“PATA Primary Master”项显示为“ASUS CD-S520/A4”，说明主板BIOS能找到和识别光驱，但是系统为何找不到光驱？笔者试着将“Drive Configuration”选项中“ATA/IDE Configuration”项的参数由“Legacy”改为“Enhanced”，然后重新启动电脑进入系统，发现丢失的光驱又回来了。
事后，笔者检查另外一台今年年初购买的电脑（配置相同）时，发现主板BIOS中“ATA/IDE Configuration”项参数设置也是“Legacy”，但是在此电脑的系统中，光驱能正常显示，又检查两台电脑主板BIOS的版本日期，发现丢失光驱的主板BIOS版本是2003年9月24日（且不支持USB盘启动），未丢失光驱的主板BIOS版本是2004年6月22日（能支持USB盘启动）。笔者最后升级了“老”主板的BIOS，故障彻底解决。
奇怪的硬盘数据丢失
编者按：最近我们收到不少读者朋友的E-mail、平信和电话，都是关于硬盘使用故障的问题或者投稿，为此，我们特意从投稿中选择了三篇有代表性的文章并刊登出来，希望对有类似经历的朋友有所帮助。
笔者有一个120GB的希捷酷鱼硬盘，共分7个分区(分区格式为FAT32)。第一个分区安装WinXP系统，其他分区存放各类资料，其中第四个分区(即F盘)主要存放从网络上下载的一些网络工具及游戏，容量大概有十几GB。另外IE的临时文件夹也放在这个分区。
故障现象：头天晚上正常关机，第二天开机，发现启动非常缓慢，进入了系统后反应速度也是非常慢。查找原因时发现第四个分区(F盘)里面是空的，数据全部丢失。查看该分区属性，发现文件系统显示为RAW。双击该分区，报告该分区没有格式化。
分析解决：对F盘运行系统自带的查错程序，显示没有错误。运行PQMagic8.0，对该分区进行检查，报告#45错误，但对应的修复按钮呈灰色，无法点击。用分区软件DISKGEN对该分区参数进行检查，报告无错误。这说明问题和硬盘分区表无关，因为如果分区表出了问题，F盘一般会丢失或分区状态出错，而且用检测工具检测时也应该能发现。估计是该分区内部的文件系统出了问题。继续用DISKGEN对该分区进行磁盘表面检测，经磁道扫描后发现有2个坏道。因为该硬盘是三年保的硬盘，而且使用还不到一年，使用也很小心，估计不会是物理坏道，应该能够修复。
于是我选择汉化版的HDDREG(硬盘坏道修复程序)来修复硬盘。因为刚才对F盘用DISKGEN的硬盘表面检测功能进行扫描时，确定了坏道大概在第四个分区的前端，即大概50GB的位置。因此为了防止HDDREG程序扫描时错过，我把扫描起始值选择在45GB的位置，等了一段时间，进度条上出现了R标记，于是退出该程序，重新进入WinXP，发现F盘里面的东西全部都回来了。但恢复工作还没有完成，运行系统自带的查错程序，将“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”两个复选框勾上，系统提示重启，在进入WinXP桌面前，系统开始扫描，提示找到很多文件错误并修复，再次进入WinXP后，修复工作完成。
总结：因为该分区使用过于频繁，再加上长时间未进行过碎片整理，造成文件系统出错而引发位置比较特殊的硬盘逻辑坏道。由于现在硬盘容量过大，整理碎片耗时过长，不仅耗费时间而且频繁使用也会影响硬盘寿命，很多人忽视了对硬盘碎片的整理，所以对于经常使用的硬盘分区应该定期进行查错和碎片分析，以确定是否需要进行碎片整理。总之，对于可能出现的故障预防是最重要的。
From:http://www.itcomputer.com.cn/Article/Hardware/201309/2731.html