故障现象：最近笔者上网遇到了一个问题：每次用QQ或在聊天室中跟别人进行语音聊天时，麦克风都会发出很大的杂音。
分析解决：先着手检查麦克风，打开系统“音量控制”（Volume Control）面板，接上麦克风，并试着对它说几句话，没什么异常，可见麦克风没有问题。再查看“音量控制”面板中的音量、录音等选项，也没发现什么问题。于是笔者决定登录QQ来检查，同时打开两个QQ，然后分别对两个号码建立语音连接。对着麦克风说话，天呀！不但有很大的交流电杂音，还带有很强的回声。
为什么会这样呢？再次打开“音量控制”面板，并点击“高级”设置按钮，进入音量“高级设置”界面，逐一查看“喇叭”、“音量控制”、“音效”等标签页中的相关选项，没有发现问题，最后进入“选项”标签页，觉得其中“启动麦克风放大器”选项（如图）有些可疑，将选项取消，点击“确定”，交流电杂音立即没有了，再对着麦克风说话，完全正常了。
本以为问题就此得到解决，但当我重新建立好QQ语音连接进行测试时，故障又出现了，检查“音量控制”面板，发现“高级设置”中的“启动麦克风放大器”选项又自动被选中了，看来问题还没能完全解决。是不是声卡驱动有问题？笔者使用的是一块采用CMI8738芯片的声卡，将声卡驱动重装了一遍，故障依旧，于是登录C-Media网站中找到最新的CMI8738声卡驱动，下载并安装好，重试QQ语音聊天，终于完全正常了，查看“音量控制”面板，“启动麦克风放大器”选项再也没有被莫名其妙地自动选中，问题终于解决了！
事后，笔者经查找相关资料得知，C-Media的CMI8738芯片的声卡提供了麦克风混音功能，而且它能够模拟出很好的卡拉OK效果，让用户可以“边唱边听”。wWw.ItcOMPUTEr.com.CN而“音量控制”面板中的“麦克风放大器”选项便是用于控制混音功能的。
声卡没有声音怎么办
故障现象： 朋友有一台型号为方正卓越传奇的电脑，最近因为系统崩溃而重装系统，在安装好板载的AC’97声卡驱动后，音箱不出声。进入“设备管理器”，发现“声音、视频和游戏控制器”下“Realtek AC’97……”一项前有感叹号。
分析解决： 初步认为是驱动程序的问题，于是找来随机附带的方正驱动程序安装盘，所有驱动安装一遍然后重启，可是进入系统后故障依旧。登录方正电脑官方网站，下载“方正客户关怀系统”，安装此程序后输入电脑的产品序列号，不一会软件自动检测到了本机驱动，并提供了智能化的下载和安装，完成后重启，故障依旧。难道是AC’97芯片出了问题？
朋友说，这台电脑装完系统后，除了不能出声还有更怪的现象：选择“关闭计算机”后，屏幕会显示“您可以安全地关闭计算机了！”，必须按下电源键才能完全关闭电脑。朋友介绍说安装系统用的是一张Windows XP+SP2的万能GHOST系统光盘，在安装过程中出现了一个电源管理模式选择界面，他选择了一项名为Standard PC的模式。
笔者决定先解决电源管理的问题。打开“设备管理器”查看“计算机”一项，显示为“Standard PC”，对于支持高级电源管理的电脑来说，此项一般显示为“Advanced Configuration and Power Interface(ACPI)PC”，看来问题应该出在这里。
笔者决定用那张万能GHOST光盘重新安装系统。重启电脑然后放入光盘，按照屏幕显示选择“全自动恢复Windows XP系统到C盘”，等待一段时间后，系统恢复完毕并自动重启，接着系统自动完成一系列硬件驱动程序的配置。再次重启后，系统启动引导菜单中多了一项“硬件抽象层HAL(电源模式)手动选择”，进入选择菜单，这里显示了5种电源管理模式（如图）。
经查询，Standard PC一般通用于任何标准PC，但可能导致不能软关机，而MPS一般用于高端服务器系统，额定功率在375W～450W的电源。只有Advanced Configuration and Power Interface(ACPI)PC是家用和商用电脑使用最多的电源管理模式。于是毫不犹豫地选择此项，等待系统配置完毕后，安装Realtek AC’97驱动，再次重启后系统有声音了，并且“设备管理器”中“Realtek AC’97……”前的感叹号消失了。关闭计算机也很顺利，故障排除了。
总结： 当采用文中提到的GHOST系统光盘快速安装系统时,一定要注意根据硬件配置的情况正确选择电源管理模式。电源管理模式如果配置不当，通常会造成关机故障或音频问题。
创新SB Live！声卡“复活”记
笔者最近处理了一起声卡故障，“主角”是曾经赫赫有名的创新SB Live!数码版。
故障现象
声卡硬件安装后, Windows XP系统提示找到新硬件，并自动安装SB Live! Value版声卡的驱动，按提示重启系统后，却没有听到任何声音，播放MP3、CD等也无声，声卡根本不工作。
分析故障
仔细观察声卡电路板，无任何异常现象，既没有烧焦痕迹，也没有异味。怀疑是声卡存放设备信息的芯片工作不正常。通过查阅资料得知，存放SB Live! 硬件ID信息的芯片就是主芯片EMU10 K1右边的那颗型号为93C46S的EEPROM集成块（图1)，其编号为U9（该集成块的编号在不同版本的SB Live!声卡上有所不同)。当然，这块EEPROM存放的只是声卡的辅助ID信息，主ID信息应该是存放在EMU10 K1芯片中。因为SB Live! Value版声卡在相应位置上并没有这颗型号为93C46S的EEPROM。
图1
据此推测，产生故障的原因极有可能是EEPROM内部存储的信息紊乱或者丢失造成SB Live!声卡“身份不对”，从而使已装好的驱动程序无法与之沟通而正常工作。
修复的几种办法
要想使声卡正常工作，有几种方法供选：
1．焊下93C46S，用编程器重新写入正确的内容。数码版、标准版和5.1版对应的下载地址分别是http://www.ixbt.com/multimedia/live-to-live51/ct4830.zip、http://www.ixbt.com/multimedia/live-to-live51/ct4760.zip和http://www.ixbt.com/multimedia/live-to-live51/sb0060.zip
经焊下后测量，93C46S已损坏，更换新芯片并写入数码版对应的EEPROM信息后，声卡工作正常。
2．方法基本同上，只是不需要专门的编程器，可借助于8139网卡用专用软件重写EEPROM，然后焊回声卡原位。
3．对于普通用户来说，第1种方法太过专业，第2种方法也比较复杂。由于EEPROM并非声卡工作所必须，可想法将EEPROM从电路板上断开。
有无线电基础知识的读者，只须焊下93C46S即可。没有电子基础知识的读者，断开93C46S的第8脚（供电端，如图2所示，图3是93C46S的引脚分布图）即可。具体操作是用小刀将该脚小心划断，使之脱离电路。
第3种方法简单而有效，且无需任何成本。照此进行后，声卡在设备管理器中被识别为SB Live! Value版，而不是数码版，除了因不具备条件而没有测试数码版的Digital Out功能（笔者的分析可能是丧失该功能，但因属创新数字音箱专用，对大多数用户来说纯属摆设），其余功能经测试完全正常，包括连接创新子卡后同样可获得相应的数码输入、输出。
如果你碰巧有一块SB Live！声卡出了类似的问题，不妨按本文介绍的方法试试。
编后：对于电脑板卡（尤其是显卡）来说，采用同一主芯片的产品往往由于功能的差异，被划分为不同的型号或版本。而它们之间的功能差异常常只是某个功能芯片的有无而已，整体设计和主要功能没有区别。因此，这些不同版本的产品在维修或使用方面存在互通之处。
From:http://www.itcomputer.com.cn/Article/Hardware/201309/2644.html