答：首先请确认主板的USB接口，移动硬盘的供电和信号线有没有问题，有的移动硬盘对供电要求比较高，有的主板USB接口的供电不能满足要求，最好使用外接辅助电源的方法。关机后将移动硬盘的供电和信号线的PS/2端子插到主板上接鼠标的PS/2接口上，再开机进入系统，看看能否识别到移动硬盘。
系统每次启动都花屏 问：最近我的电脑每次一启动就出现花屏现象，进入系统以后显示器的刷新率都改变了。重新启动电脑以后再进入系统，问题又消失了。但关机以后再启动故障又重新出现，请问这是什么原因？
答：这应该是显卡出了问题。首先，把显卡拔下来，用毛刷去掉AGP插槽里面的灰尘，再用橡皮擦把显卡金手指擦干净，然后清理显卡风扇上的灰尘。如果风扇损坏或工作不正常，可以更换一个新的显卡风扇。最后把显卡重新插回主板AGP插槽，系统启动后再重新安装显卡驱动程序，应该可以解决问题。
重装系统后找不到光驱 问：前几天我将硬盘格式化并重新安装操作系统以后，发现光驱不能用了，系统中没有发现光驱的盘符。怀疑光驱的驱动没有装好，可操作系统应该自动安装，请问我该怎么办？
答：首先你要确定是操作系统找不到光驱还是主板BIOS检测不到光驱，如果是后者，请检查光驱和主板的连接(包括数据线和接口)是否良好，另外BIOS设置有没有问题。如果都没有问题的话，那光驱损坏的可能性就比较大了。如果是系统找不到光驱，则有可能是以下几种原因：
1.系统的Autoexec.bat和Config.sys文件中加载了光驱DOS下的驱动模式，这样就可能会导致与Windows下的驱动程序产生冲突，最终导致光驱无法使用。你可以删除C盘(系统所在分区)根目录下的这两个文件或者将它们改名(删除后不会影响系统的运行)。
2.安装IDE驱动程序出现故障导致光驱无法使用。比如Inter芯片组的ATA程序，该程序在一些主板上和某些光驱存在兼容性问题，建议启动电脑到安全模式，在“设备管理器”中删除“CD-ROM”、“磁盘驱动器”和“硬盘驱动器”三个项目下的所有设备项，然后重启电脑到正常模式。
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