答：在Windows 2000中不要使用运行certmgr.msc的方法来备份密钥，正确的操作方法如下：
①使用系统内置的Administrator账户登录（不要使用一个普通的具有管理员权限的账户登录），运行Secpol.msc，打开“本地安全设置”对话框。点击“公钥策略→经过加密的数据恢复代理”，在右边窗格将显示一个颁发给“管理员”的证书，并说明它是用来进行“文件恢复”的。
②右键单击此项，在弹出的右键菜单上点击“所有任务→导出”打开“证书导出向导”对话框。选择“是，导出私钥”选项。在导出文件格式对话框中，如果想删除与“管理员”账户关联的私钥，则请选中“如果导出成功，删除密钥”复选框。最后按照提示导出证书和密钥即可。
电脑无法上网的原因 问：家里的宽带最近好像出了问题，明明在任务栏下面已经显示了网络连接，可是就打不开网页，重新启动后依然如此。是不是电脑中了病毒，还是其他原因？(本文为WWW.SQ120.COM电脑知识网推荐文章)
答：宽带连接已经成功却无法打开网页的现象现在非常普遍，造成这种现象的原因主要有下面几种：
1.网络连接的DNS存在问题。打开本地网络连接，查看一下连接状态是否正常，发送和接收的包是否正常，如果发送和接收的包为0，则打开“本地连接属性”窗口，查看DNS和网关是否正确，最好Ping一下网关和DNS，看看是否可以Ping通，如果不通，可以换一个DNS试试。
2.感染病毒。现在很多病毒都可能造成网络连接正常却无法上网的现象。这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示正在打开网页，但老半天没响应。
电脑无法上网的原因很多，本文就是一例！如果用杀毒软件始终无法解决问题，那么就需要手工清除病毒。在任务管理器里查看进程。如果有某个陌生进程的CPU占用率高达90%以上，那么一定要将它结束。如果不能结束，则要启动到安全模式下把这个程序删除，同时要在注册表中将所有同这个程序相关的项目删除。
无法选择样式怎么办 问：我的电脑安装的是双系统，C盘是Windows 98，D盘是Windows XP，在Windows 98下用Norton Disk Doctor整理D盘后再进入Windows XP，发现显示设置的外观中的窗口和按钮中就只有Windows经典样式可选了，无法选择Windows XP样式。请问如何才能恢复原来漂亮的Windows XP样式？(本文为WWW.SQ120.COM电脑知识网推荐文章)
答：首先检查“控制面板→管理工具→服务”中的Themes服务是否已经启动，如果该服务没有启动的话，就会出现这个问题。如果不是这个原因，可能是你在Windows 98下的操作改动了Windows XP的主题文件。请在别的安装了Windows XP的电脑上把Windows XP主题文件复制过来即可，进入C:\Windows\Resources\Themes（假设Windows XP系统安装在C盘），将Luna.theme文件和luna文件夹拷贝到自己电脑的D:\Windows\Resources\Themes文件夹中。
From:http://www.itcomputer.com.cn/Article/Common/201309/2121.html