一.如果不能打开，可这样恢复文件关联：
1、开始运行，输入：regsvr32 C:\windows\system32\hhctrl.ocx ，确定，重新关联文件。
2、执行一下windows目录里的hh.exe 。
有时候chm文件放在中文目录就不行。包括中文chm名字。试着把文件考出来.中文名字一改.
二.1.在微软网站上下载hhupd.exe,安装hh.exe后并运行。
2.实际上,下载hhupd.exe后,运行后就可以了。这个东西大小为461kb 3.在c:\windows\system32里找到“Hhctrl.ocx”文件,然后运行:“regsvr32“c:\windows\system32\hhctrl.ocx...
网上的解决方法不可行，下载不了hhupd.exe.我直接执行regsvr32 c:\windows\system32\hhctrl.ocx就ok了。
解决方法2是：
1，右键关联chm文件的“打开方式”到\Windows\HH.exe
2，在命令行运行regsvr32 itss.dll
3，在命令行运行regsvr32 hhctrl.ocx
三.也许是 HH.EXE 所必需的某个组件出了问题。Www.ITcOmPUTER.cOM.cn但是不知道 HH.EXE 会用到些什么组件，所以上网查了一下，有人建议重新注册 hhctrl.ocx。我在系统目录下找到了 hhctrl.ocx，重新注册一下 hhctrl.ocx 试试：regsvr32 hhctrl.ocx。依然不能正常阅读 CHM。
既然如此，很有可能是协议出了问题。HH.EXE 用的是 ms-its 等协议，这些协议应该是由某个 DLL 文件提供服务的。问题是，是什么 DLL 呢？于是再用 Google 搜索 ms-its 协议。终于找到了，原来是一个 itss.dll 在做服务。不过网上查到的解决方案是修改注册表。
要修改 ItssRestrictions 注册表项以启用特定的安全区域，请按照下列步骤操作：
1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 regedit，然后单击“确定”。
2. 找到并单击下面的子项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions
注意：如果该注册表子项不存在，则使用方法 1 中的步骤 2a 和 2b 创建该子项。
3. 右键单击“ItssRestrictions”子项，指向“新建”，然后单击“DWORD 值”。
4. 键入 MaxAllowedZone，然后按 Enter 键。
5. 右键单击“MaxAllowedZone”值，然后单击“修改”。
6. 在“数值数据”框中，键入 0 至 4 之间的一个数字，然后单击“确定”。
7. 退出注册表编辑器。
注意：默认情况下，“MaxAllowedZone”值设置为 0。下表摘要列出了“MaxAllowedZone”值对各个项的解释。 MaxAllowedZone 本地计算机区域 本地 Intranet 区域 受信任的站点区域 Internet 区域 受限站点区域
0 允许 阻止 阻止 阻止 阻止
1 允许 允许 阻止 阻止 阻止
2 允许 允许 允许 阻止 阻止
3 允许 允许 允许 允许 阻止
4 允许 允许 允许 允许 允许
注册表修改之后还是不能打开！
试试偷懒的办法吧——重新注册DLL：regsvr32 itss.dll。
四.操作系统的语言不是中文（经常出现这种情况）
1.看看你的 OS 是不是中文的 OS ？ 如果你的 OS 不是 中文的，那么到 Control Pane 中看看那个“语言和区域” 的option， 打开看看“区域选项” 是不是中国，这个选项对一些软件还是有一些影像的。
2.如果你的CHM文件是中文的，可能存在缺省语言设置问题。可能你用是的英文版的WINDOWS，把RAGIONAL AND LANGUAGE OPTIONS中的LANGUAGE 和ADVANCED 中的 语言和国家选项都设置成中文（PRC）。就可以了
五.可以试试改变此文件的名字.比如去掉多余的符号
六.如果都不能，最后一招就是，把电子书CHM格式转换为PDF文件：
CHM Converter是一个专门转换CHM格式的文件，它可以把CHM文件转换成PDF、TXT、DOC等常用的格式。
http://dl.pconline.com.cn/html/1/6/dlid=11896&dltypeid=1&pn=0&.html
下载后运行软件，软件默认是英文界面，点击菜单“Tools-Language”，在弹出的对话框中选择“Chinese_Simplified”就可以换成中文了，软件还支持其他很多语言。
选好语言后点击左上角的“打开”按钮来选择要转换的CHM文件，如果CHM文件是英文版的，那么在旁边的下拉菜单中就选择 “DEFAILT_CHARSET”，如果是中文的，那需要在下拉菜单中选择“GB2312_CHARSET”，否则会产生乱码，然后在右面的“导出”中来选择要转换的文件类型，软件支持很多格式的文件，如这里选择“Word97-2003”，最后点击“另存数据库为”按钮，选择保存的文件夹后就开始进行转换了。
PS: Window2K中不能打开*.chm文件的解决办法
这个问题的发生，是由于hhctrl.ocx的版本号出现错误或未正确注册。原因在于安装的其他软件用hhctrl.ocx的旧版本替换了原来的版本。
IE6SP1中，这个文件的版本号应为5.2.3735.0。可以看看你的系统这个文件的版本号。
位于winnt/system32这个文件夹。大小504K（英文版本）从其他相同的系统（IE版本也相同）中COPY一份
粘贴到你的系统相应文件夹中。然后注册一下。
注意：
1、先替换winnt/system32/dllcache文件夹的这个文件
后替换winnt/system32文件夹里的这个文件
2、如果看不到这个文件，
先工具--文件夹选项中，设置显示隐藏文件
并设置显示系统文件
3、注册的方法是
开始--运行，输入regsvr32 hhctrl.ocx
之后出来一个注册成功的对话框，确定然后重启系统。
word无法打开文档怎么办 在你试图打开一个Word文档时，如果系统没有响应，那么可能的原因是该文档已经损坏。word无法打开文档怎么办？此时，请试试笔者以下所述方法，或许能够挽回你的全部或部分损失。
一、自动恢复尚未保存的修改 WWW.SQ120.COM电脑知识网推荐
Word提供了“自动恢复”功能，可以帮助用户找回程序遇到问题并停止响应时尚未保存的信息。实际上，在你不得不在没有保存工作成果就重新启动电脑和Word后，系统将打开“文档恢复”任务窗格（图1），其中列出了程序停止响应时已恢复的所有文件。文件名后面是状态指示器，显示在恢复过程中已对文件所做的操作，其中：“原始文件”指基于最后一次手动保存的源文件；“已恢复”是指在恢复过程中已恢复的文件，或在“自动恢复”保存过程中已保存的文件。
“文档恢复”任务窗格可让你打开文件、查看所做的修复以及对已恢复的版本进行比较。然后，你可以保存最佳版本并删除其他版本，或保存所有打开的文件以便以后预览。不过，“文档恢复”任务窗格是Word XP提供的新功能，在以前的版本中，Word将直接把自动恢复的文件打开并显示出来。
二、手动打开恢复文件
在经过严重故障或类似问题后重新启动Word时，程序自动任何恢复的文件。如果由于某种原因恢复文件没有打开，你可以自行将其打开，操作步骤如下：
1． 在“常用”工具栏上，单击“打开”按钮；
2． 在文件夹列表中，定位并双击存储恢复文件的文件夹。对于Windows 2000/XP操作系统，该位置通常为“C:\documents and settings\
3． 在“文件类型”框中单击“所有文件”。每个恢复文件名称显示为“‘自动恢复’保存file name”及程序文件扩展名（图2）；
4． 单击要恢复的文件名，然后单击“打开”按钮。
三、“打开并修复”文件
Word XP提供了一个恢复受损文档的新方法，操作步骤如下：
1． 在“文件”菜单上，单击“打开”命令；
2． 在“查找范围”列表中，单击包含要打开的文件的驱动器、文件夹或Internet位置；
3． 在文件夹列表中，定位并打开包含文件的文件夹；
4． 选择要恢复的文件；
5． 单击“打开”按钮旁边的箭头，然后单击“打开并修复”（图3）。
四、从任意文件中恢复文本
Word提供了一个“从任意文件中恢复文本”的文件转换器，可以用来从任意文件中提取文字。要使用该文件转换器恢复损坏文件中的文本，操作步骤如下：
1． 在“工具”菜单上，单击“选项”命令，再单击“常规”选项卡；
2． 确认选中“打开时确认转换”复选框（图4），单击“确定”按钮；
3． 在“文件”菜单上，单击“打开”命令；
4． 在“文件类型”框中，单击“从任意文件中恢复文本”。如果在“文件类型”框中没有看到“从任意文件中恢复文本”，则需要安装相应的文件转换器。安装方法不做赘述；
5． 像通常一样打开文档。
此时，系统会弹出“转换文件”对话框，请选择的需要的文件格式。当然，如果要从受损Word文档中恢复文字，请选择“纯文本”（图5），单击“确定”按扭。不过，选择了“纯文本”，方式打开文档后，仅能恢复文档中的普通文字，原文档中的图片对象将丢失，页眉页脚等非文本信息变为普通文字。
五、禁止自动宏的运行
如果某个Word文档中包含有错误的自动宏代码，那么当你试图打开该文档时，其中的自动宏由于错误不能正常运行，从而引发不能打开文档的错误。此时，请在“Windows资源管理器”中，按住Shift键，然后再双击该Word文档，则可阻止自动宏的运行，从而能够打开文档。
六、创建新的Normal模板
Word在Normal.dot模板文件中存储默认信息，如果该模板文件被损坏，可能会引发无法打开Word文档的错误。此时，请创建新的Normal模板，操作步骤如下：
1． 关闭Word；
2． 使用Windows“开始”菜单中的“查找”或“搜索”命令找到所有的Normal.dot文件，并重新命名或删除它们。比如，在Windows XP中，请单击“开始”，再单击“搜索”，然后单击“所有文件和文件夹”，在“全部或部分文件名”框中，键入“normal.dot”，在“在这里寻找”列表框中，单击安装Word的硬盘盘符，单击“搜索”按钮。查找完毕，右键单击结果列表中的“Normal”或“Normal.dot”，然后单击“重命名”命令，为该文件键入新的名称，例如“Normal.old”，然后按Enter键；
3． 启动Word
此时，由于Word无法识别重命名后的Normal模板文件，它会自动创建一个新的Normal模板。
七、显示混乱的解决
在你使用上述方法打开受损Word文档后，如果文档的内容显示混乱，那么你可以将最后一个段落标记之外
的所有内容复制到一个新文档中，或许能够解决乱码问题，操作步骤如下：
1． 选定最后一个段落标记之外的所有内容，方法是：按下Crtl+Home组合键，然后按下Crtl+Shift+End组合键，最后按下Shift+← 组合键；
2． 在“常用”工具栏上，依次单击“复制”、“新建”和“粘贴”按钮。
实际上，在Word文档中，系统用最后一个段落标记关联各种格式设置信息，特别是节与样式的格式设置。如果将最后一个段落标记之外的所有内容复制到新文档，就有可能将损坏的内容留在原始文档中，而在新文档中，重新应用所有丢失的节或样式的格式设置。
虚拟光驱无法安装怎么办
问：我的Windows XP在打了SP2补丁后，原先的Daemon Tools出现问题。卸载后一重装就蓝屏死机，换用酒精120%也是同样的情况。无奈之下我选用了微软自己的虚拟光驱软件，但它支持的格式很少，无法满足应用。请问虚拟光驱无法安装怎么办?
答：建议先检查，看看是不是Daemon Tools没有完全删除导致的，然后用鼠标右键单击桌面“我的电脑”图标，选择“属性”，在“硬件”标签页点击“设备管理器”按钮打开设备管理器，在设备管理器的“SCSI和RAID控制器”项查看有没有类似于“D344PRT SCSI Controller”和“D346PRT SCSI Controller”的两项。如有则将这两项删除，然后转到比如C:\WINDOWS\system32\drivers目录下将里面包含的“d344prt.sys”和“d346prt.sys”这两个文件删除。最后重新启动电脑，再试试看能不能安装Daemon Tools。
重装Daemon Tools，要注意不能使用旧版本的如3.33，一定使用最新版的Daemon Tools试试，建议安装最新的3.47版试试看，因为3.47版针对Windows XP SP2修正了Atapi.sys锁定的Bug。
注意：如果你安装的已经是最新版Daemon Tools，比如Daemon Tools 3.47，在设备管理器中你会看到Daemon Tools的“SCSI和RAID控制器”项名称是“D347PRT SCSI Controller”（图1），一样要把这个项停用，然后到\WINDOWS\system32\drivers文件夹中把d347bus.sys和d347prt.sys这两个设备文件删掉，然后重新安装试试。(本文为WWW.SQ120.COM电脑知识网推荐文章)
说明：Windows XP在升级SP2时，如果你安装了Daemon Tools和酒精120%，则有可能会出现Atapi.sys被锁定的出错提示 在这种情况下，建议完全卸载Daemon Tools和酒精120%，然后升级SP2。在卸载Daemon Tools和酒精120%时，一定要记住先将它们的后台自启动程序完全停用。Daemon Tools和酒精120%重装不成功一般是因为它们的后台自启动程序没有完全停用而导致。安装SP2成功后，再重新安装Daemon Tools或酒精120%的最新版本（两者最好只安装一个）。
From:http://www.itcomputer.com.cn/Article/Software/201309/830.html