答：在“工具→选项”菜单中，打开选项对话框的常规选项卡，然后点击“垃圾电子邮件”按钮，打开垃圾电子邮件窗口的“阻止发件人”选项卡，然后点击“导出到文件”，这样可以把黑名单导出成一个文本文件保存。恢复安装时还是在那个菜单处，点击“从文件导入”，选择以前备份的文件即可将黑名单导入。
自造词词库如何备份 问：我在Windows 2000 Pro中安装了王码五笔型输入法86版，自造了很多词组，现在想重装系统，请问词组文件名是什么？存在哪个目录下？
答：词组文件名字是Winwb86.emb，在C:\Documents and Settings\<你的用户名>\Application Data\Microsoft\IME\WINWB86目录下，重装系统前可以将这个文件备份出来。
备份Outlook的联系人地址 问：我把手机联系人地址传到Microsoft Office Outlook 2003联系人里，完成后备份整个Microsoft Office文件夹，格式化C盘，重装系统及Office 2003，再把Outlook 2003恢复，但打开联系人时发现原联系人不见了。请问Outlook 2003的联系人地址存在哪里？
答：默认条件下，联系人地址默认存放在C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook下，建议备份时可以备份此文件夹下的内容。
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