故障分析与处理：根据经验及查阅相关资料，极有可能为物理坏道。于是打算用《效率源硬盘坏磁道修复软件》来处理。该软件可以智能修复硬盘的各种坏道，包括物理坏道。于是运行该程序，按说明插入软盘，执行“创建工具盘”按钮，生成一张自启动的效率源工具盘。
重新从软驱启动电脑，屏幕显示“正在启动中”，过了一会儿，左下角显示“这个版本已经不能使用”，重新下载执行，还是不能用。于是查看所下载软件的时间为2003年9月，于是重启电脑进入BIOS，将系统时间改为2003年10月，再次用软盘启动电脑，顺利进入《效率源硬盘坏磁道修复软件》。首次运行要全面检测硬盘，同样到3%时发出“咯吱吱”声，几秒后跳过，继续运行至结束，再查看坏道列表，标注硬盘有坏道，于是点击智能修复选项，到3%时，只是略微停顿一下，又继续下去直到结束。退出重启电脑(别忘了把系统时间改回来)，运行Scandisk扫描硬盘，顺利通过，电脑也不再发生蓝屏死机现象，故障排除。笔者用的此《效率源硬盘坏磁道修复软件》为普通用户版，若想得到专业版，要注册才行。Www.iTcOmputer.Com.Cn《效率源硬盘坏磁道修复软件》的下载地址：http://www.njzx.com/down/list.asp?id=580
不能使用软驱的问题解决 问：电脑配置如下：P4 赛扬1.7GHz、技嘉8ILMT4主板、希捷40GB硬盘、多彩机箱电源等，商家组装好后发货给我。开机后发现软驱用不了，拆开机箱检查软驱的数据线和电源线，都已按要求接好了，替换一个正常工作的软驱，但同样不能使用。系统启动时发现屏幕上有“Floppy disk(s) fail(40)”的字样。请问这是怎么回事？
答：这是数据线引起的问题，请仔细检查软驱的40针数据线，看看是否存在插头和插座间接触不良、插头插反的情况，如果没有问题就更换一根数据线试试。还有一点要提醒大家，有些主板的软驱接口电路因出现问题而不能使用，但有些商家将软驱屏蔽后告诉消费者说该产品为新型主板，不再支持软驱。从以上的问题中感觉组装电脑时你并不在现场，故更应仔细检查一下主板BIOS，如果发现问题，要立即找商家更换主板。
备份常用软件的个性化设置 全球每天都有n台电脑正在重装系统，也许你认为装系统比较头痛，可是我认为让人头痛的是备份。除了各式各样的数据备份，还要备份部分软件的个性化设置。后者的备份往往被人遗忘，重装系统后大家依然乐此不疲地重新设置。这里笔者挑选了一些主流软件，为大家介绍一下如何对软件个性化设置进行备份。
1.压缩工具WinRAR的设置
在WinRAR中，依次打开主界面菜单“选项→设置”选项，就可以进行基本的个性设置，比如设置解压缩文件的优先级别、默认的压缩选项、临时文件解压路径等。要备份该设置只要打开主界面中“选项→导入/导出→导出设置到文件”选项即可，该设置文件会自动保存为WinRAR安装目录下的“Settings.reg”文件。要恢复WinRAR的个性设置，只要将该文件复制至程序安装目录下，再依次点击程序主界面中“选项→导入/导出→从文件导入设置”选项即可。
2.备份看图工具ACDSee的数据库
点击ACDSee主界面菜单“数据库→备份数据库”选项(如图)，便可进入“ACD数据库向导”对话框，利用该向导，可以很方便地对ACDSee进行数据库的备份。
在首次进行备份的过程中，当进行到“数据库备份选项”时，可点选“完整备份”选项，再选择其下的“备份数据库信息和文件”。以后需要再继续进行数据库备份时，在“数据库备份选项”对话框中只要选择“增量备份”就可以。
进行数据库恢复时，只要打开“数据库→恢复数据库”选项，在向导对话框中选择备份的文件夹即可通过向导去恢复数据库了。
3.音频播放工具Winamp
Winamp本身没提供特定的备份选项。若想备份设置信息，需要进入到Winamp安装目录中找到“winamp.ini”这个配置文件，将它备份到其他目录中。当重装Winamp后，只须将该文件覆盖安装目录中的同名文件即可。
4.下载工具FlashGet的数据库备份
打开FlashGet，依次点击“文件→保存数据库”，即可将数据库保存在程序安装目录下，其文件名为“Default.jcd”；也可打开主菜单“文件→另存数据库为”选项，自定义备份数据库的路径及文件名。当需要恢复数据库时，只要打开主菜单“文件→打开旧数据库”选项，选择保存的数据库文件将它打开即可。
5.上传工具FlashFXP的站点记录
FlashFXP自身不提供备份功能，我们只能手工对它进行备份。FlashFXP的配置文件名为“FlashFXP.ini”，位于程序的安装目录中；而其设定的站点数据则是安装目录下的文件“Sites.dat”。若打算恢复原来的设置及所保存的站点数据时，只须将这两个文件覆盖软件安装目录下的同名文件即可。
6.Serv-U的必要设置
对于这个FTP工具，备份时只要备份安装目录中的“ServUAdmin.ini”和“ServUDaemon.ini”这两个文件即可。重新安装软件后，只须用这两个文件替换安装目录的文件即可恢复 Serv-U，从而不必再重新进行设置，包括服务器、域和用户等。
7.天网防火墙的规则设置
对防火墙而言，个性设置最重要的就是自定义的IP规则了。我们只要在主界面上单击“IP规则管理”按钮，在出现界面中的工具栏上点击“导出规则”按钮，便可进入导出规则对话框。勾选对话框中打算导出的IP规则，点击“浏览”按钮选择保存的文件路径后，单击“确定”按钮即可。
恢复规则时，只要选择工具栏上的“导入规则”按钮，选择所保存的备份文件，在出现的对话框中勾选打算导入的规则，最后单击工具栏上的“保存规则”按钮即可。
8.Microsoft Office的主要设置
以Microsoft Office 2003为例。依次打开系统菜单“所有程序→Microsoft Office→Microsoft Office 工 具→Microsoft Office 2003 用户设置保存向导”选项，就可进入“用户设置保存向导”对话框。点选保存向导中的“保存本机的设置”选项，点击“下一步”按钮，为这个扩展名为OPS的备份文件选择保存路径后，即可将本机上的Microsoft Office设置进行备份。
恢复Microsoft Office设置，可按照上述步骤，只要在向导中将“保存本机的设置”选项改选为“将原先保存的设置恢复应用到本机上”选项就可以了。
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