这部SM-348B康宝在缺省状态下提供了从8×到48×一共6挡刻录速度，但是说明书上却说明可以支持最低4×的刻录速度。我立即想到的是更新康宝的Firmware。在三星中国的技术支持网站http://www.samsungodd.com/chn/，看到SM-348B康薄两个新版本的Firmware:T502和T511。我查看了原始的Firmware，版本是T500。那么该选择哪一个呢？安装三星的LiveUpdate软件也没能提供有效的区别信息，看来只好自己试了。运行SFDNDos固件刷新程序，选择T502版本更新固件。
重新启动电脑再运行Nero，果然出现了从4×到48×共18挡刻录速度供选择。试刻几张4×的CD-R/RW盘都很顺利地完成了，问题解决。其实三星的康宝从SM-332B开始都有类似的不支持低速刻录问题，一样可以通过更新Firmware解决。
刷新主板BIOS“救”硬盘 故障现象：我的电脑配置如下：Athlon XP 1700+ CPU、双敏KT333主板、希捷40GB硬盘、Kingmax 256MB内存、小影霸显卡，装的是WinXP系统。最近出现了以下故障现象：开机进入系统的时间非常长，大约须用半个多小时，并且硬盘指示灯一直亮，如果能进入系统，则使用一切正常。
故障分析处理：最初怀疑是系统有问题，重装后隔了一天开机还是一样，装Win98和WinXP都出现同样的现象。将硬盘换到其他正常的电脑上使用，一切正常。难道是供电不足？于是我又从朋友那里借来一个质量较好的电源测试，现象还是一样。
某日登录双敏的网站，发现有KT333主板最新的BIOS，马上查看我的主板BIOS，发现日期是2002年的，双敏网站上的新版本BIOS的日期为02/12/2003，刷新BIOS能不能解决问题呢？于是下载此BIOS与Awdflash刷新工具。用Win98启动盘启动进入纯DOS状态，对主板的BIOS进行刷新，开机重启，看到显示的主板BIOS的日期为02/12/2003，说明刷新成功。于是进入系统测试，正常了。连续几天开机进入系统都很正常，看来是原来的BIOS对硬盘支持不好。原来系统运行时就经常出现蓝屏现象，刷新主板BIOS后蓝屏现象也不再出现了。
刷新BIOS助老机升级WinXP 问题背景：同事一台老机尝试升级WinXP系统，安装过程中出现黒屏死机导致升级失败。
分析解决：朋友的老机安装过Win98/Me/2000，系统均能正常运行，硬件应该没有问题。但是考虑到WinXP系统对硬件的要求较为苛刻，首先查看了一下老机的配置：2000年购入的SiS530整合声卡显卡的主板、AMD K6-2 500MHz CPU、2条PC-100 128MB内存、ST 10GB硬盘。按照微软官方公布的安装WinXP系统的最低硬件配置，本机硬件基本符合要求。于是重新分区、格式化后，拿出WinXP的安装盘开始安装。两次重启后很顺利地完成系统文件的拷贝。然而在最后一次重启时，系统在运行到启动画面后就死机了。至此，系统升级失败。换用另外的WinXP安装盘，故障依旧。把安装光盘的内容拷入硬盘，执行硬盘安装程序，还是没有成功。同事原来配置为单条128MB内存，后为提高运行速度又加装了同品牌128MB内存一条。是不是这个后来加装的内存惹的祸呢？拔下新的内存条，经试验结果未变。尝试升级主板的驱动后，依旧没有解决问题。
升级陷入了僵局。后经朋友指点：安装WinXP时需要更高的系统配置，同时它不兼容一些老的硬件和软件。如果老机升级WinXP不能成功，可尝试刷新主板BIOS以获得更好的硬件支持和兼容性。我如同捞到了一根救命的稻草，马上在网上下载了最新的主板BIOS文件。刷入新的BIOS程序，重新安装WinXP，故障解决。
总结：老机升级WinXP系统往往坎坷颇多。主板BIOS作为最基本的输入输出系统是硬件最底层的软件，如果你的老机在升级系统时遇到上述故障，不妨尝试刷新主板BIOS程序，从而获得对更多新的硬件或软件的支持。
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