经询问操作人员得知，因为该电脑的键盘有些不灵活了，他胡乱按了几个键后桌面就变成了这样。查看桌面显示器设置，没有发现异常。重新启动电脑，我发现在电脑启动直到Windows XP登录界面出现前，显示器都显示正常。这说明硬件没有问题，有可能是Windows XP启动时加载了某些桌面设置软件或显卡驱动出现异常。
马上进入Windows XP安全模式，系统显示一切正常。笔者初步判断可能是显卡驱动出现了异常，马上从“设备管理器”中删除主板集成显卡驱动SiS 650/651/740/661FX/741/760 Series。重新启动电脑，提示“发现新硬件”，桌面显示正常了。安装好显卡驱动后重启电脑，故障又出现了。这是怎么回事呢？难道是显卡驱动中的有些设置没有删除干净？于是干脆通过“添加或删除程序”删除SiS显卡驱动程序SiS VGA Utilities，然后再安装驱动程序，问题终于得以解决。
故障排除后，笔者分析，应该是操作人员正好按中了SiS显示驱动的桌面设置热键，从而导致了桌面倒立。运行系统配置程序msconfig，果然在启动项中发现了一个可疑项目hkooker。wWW.itcOMPuteR.COm.CN上网查询得知，hkooker是一个键盘后台程序，安装SiS显卡驱动程序SiS VGA Utilities后系统自动加载的。
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