不用怕，遇到问题，解决问题，慢慢就成为高手了！呵呵。
在“开始→运行”中敲入cmd并回车，然后在弹出的黑乎乎的窗口中，依次敲入如下命令：
regsvr32 Appwiz.cpl /s 回车；
regsvr32 Mshtml.dll /s 回车；
regsvr32 Jscript.dll /s 回车；
regsvr32 Msi.dll /s 回车；
regsvr32 Mshtmled.dll /s 回车。
重启后你就会发现添加/删除程序已经恢复正常了。
Outlook2013添加网易163邮箱设置方法
Outlook2013的界面和设置和Outlook2010非常的相近，设置方面当然也差不了多少。下面来向大家介绍国内电子邮箱使用最多的网易163邮箱在Outlook2013中的添加设置方法。
1 启动Outlook 2013程序，第一次启动Outlook2013出现添加账户界面，我们选择“电子邮件帐户”，点击“下一步”。
2 在弹出窗口中，有“自动帐户设置”和“手动设置或其他服务器型”两个选项，我们选择第二项“手动设置或其他服务器型”，点击“下一步”。
3 在“选择服务”列表里因为我们添加的是网易163邮箱，所以我们选择第三项“POP或IMAP”，点击“下一步”。
4 输入帐户的邮件服务器设置信息（不清楚自己邮箱信息的朋友可能到web邮箱的帮助中查找），输入完成后点击右下角的“其它设置”。
网易163邮箱信息:
(1)、接收邮件服务器：pop.163.com
(2)、发送邮件服务器（SMTP）：smtp.163.com
5 在其它设置窗口中，我们切换到“发送服务器”，勾选上“我的发送服务器（SMTP）要求验证”和“使用与接收邮件服务器相同的设置”，如果不勾选这两项，后面的操作是没办法完成的，而且会出现Outlook2013只能接收邮件而发送邮件时出现错误提示的情况。
6 设置完成后我们点击“测试帐户设置”按钮，看我们的信息是否设置正确，如果没问题就出现“已完成”字样，完成后点击“下一步”。
7 点击“完成”按钮，完成Outlook2013添加网易邮箱的设置操作。
添加/删除程序为何自动关闭
问：我用的是Windows XP系统，昨天我发现控制面板的“添加/删除程序”出现了问题，现象是“添加/删除程序”窗口打开后就自动关闭，导致我无法卸载软件，请教专家如何恢复“添加/删除程序”？(本文是电脑知识网 WWW.SQ120.COM 推荐文章)
答：打开命令提示符，依次输入以下命令：regsvr32 mshtml.dll;regsvr32 shdocvm.dll –i;regsvr32 shell32.dll –i,"添加/删除程序"组件即可恢复正常。
From:http://www.itcomputer.com.cn/Article/Hardware/201309/1394.html