答：这不是SP3的问题，而是你的移动硬盘设置问题。用鼠标右键单击你的移动硬盘盘符，单击“属性”→“硬件”选项卡，在“所有磁盘驱动器”栏目中双击选中你的移动硬盘打开移动硬盘属性对话框。单击“策略”选项卡，选中“为提高性能而优化”，单击“确定”退出。现在你就可以跟平常一样格式化移动硬盘，此时你会发现自己可以把移动硬盘格式化成NTFS格式了。
让移动硬盘支持4GB文件
笔者前不久买了一款250GB移动硬盘，回家后将它分成了3个分区，平时主要用它存储文档资料、照片、电影等文件，但笔者在存储高清电影时，只要大于4GB的高清电影都无法存储。
要存储一部4.3GB以上的高清电影，可以把电影文件分割成多个小文件，但这样十分麻烦，经过查询资料发现，如果硬盘的格式为FAT32，将无法存储超过4GB的单个文件，此时必须将分区格式转换为NTFS。如果使用Windows自带的格式化工具来转换格式，此时移动硬盘中的数据将全部丢失，因此在格式化之前，必须做好数据备份工作，而且为了提高格式化效率，建议将移动硬盘的“策略”属性设置为“为提高性能而优化”。
虽然可以借助PartitionMagic软件来转换格式，但这种工具在Windows下使用存在兼容问题，譬如转换格式时出现死机问题，此时不妨用Windows系统自带格式转换命令。直接进入Windows的“DOS命令提示符”操作环境，键入Convert F：/FS：NTFS命令（F表示移动硬盘盘符），回车后按下“Y”键，之后再按下回车键，此时就会开始进行NTFS格式转换（如图1），转换完毕后，会提示“转换完成”（如图2），此时移动硬盘格式已经变成了NTFS，而且里面的数据依然完好无损。
同样的，如果是闪存、存储卡等存储设备，当容量超过了4GB，而又希望存储大于4GB的单个文件，也可按照以上方法转换为NTFS格式。
鼠标指针为何跳跃移动 问：我的光电鼠标使用将近一年，最近出现了问题，移动鼠标时，指针不随之平滑移动，而是跳跃移动，根本无法正常使用，请问这是什么问题？
答：这很可能是鼠标的透镜通路脏了，使得光线无法顺利到达。解决这种故障的方法同清洗机械鼠标滚球的道理一样。打开鼠标外壳之后用棉球蘸上酒精轻轻擦拭发光管、透镜、反光镜和光敏管表面，只要光亮即可。当然，如果发光管或者光敏元件老化也会导致鼠标移动故障，这种情况只有更换相应的元件或者购买一个新的鼠标了。
From:http://www.itcomputer.com.cn/Article/Common/201309/58.html