Dr.Known：首先请通过Windows XP自带软件查询硬件信息，方法是“附件”-“系统工具”-“系统信息”，里面有个总的物理内存显示。如果依然是256MB，那这个问题真正的原因是主板不认第二条内存，估计最大的可能性是主板BIOS过旧，请先尝试更新BIOS。
液晶为什么会出现彩色线条 Q：在最近使用中，我的液晶显示器的屏幕上会出现比较明显的彩色线条，请问这是什么原因导致的，我应该如何处理？
Dr.Known：液晶显示器屏幕出现彩色线条的原因一般有两种：首先，如果是满屏都是的彩色线条，或者是随着显示内容的变换而出现的彩色线条，通常它们的位置不固定，一般并不会塞满整个屏幕，这种状况大多数是由于显卡问题导致的，例如显存过热或者驱动程序错误。解决办法是重新安装并设置驱动程序。如果显卡超频了的话也请降回额定频率，同时清洁显卡风扇或散热片并加强机箱散热。其次，如果是一根或者多根布满整个屏幕的线条，即使显示内容变化，线条的位置与颜色并不跟着变化，其原因大多是液晶屏的控制芯片或者排线有问题，这样的问题通常只能及时送修了。
为什么1g内存玩游戏还卡 Q：我的电脑是Intel Pentium D930双核处理器、DDR2 667 1GB内存，使用的是Windows Vista，现在运行一些如《魔兽世界》、《传奇世界》的游戏会很卡。我现在想再加一条1GB内存，请问需要升级到这么大内存吗？
Dr.Known：虽然Windows Vista操作系统的推荐配置内存是2GB，但1GB的内存也完全能够运行它。而且你的电脑配置应付主流的游戏应该是没有问题的。鉴于你玩的游戏都是网路游戏，你所谓的“卡”可能是和网络速度有关。你可以测试一下自己电脑到游戏服务器之间的网络速度。在确定不是网络速度问题的情况下，再检查是不是网卡或网线的问题，最后才是升级内存。
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