很多朋友都碰到过这样的问题，打开金山杀毒软件无法打开，就连在百度搜索金山杀毒，结果网页也就自动关闭了，打开百度网页却是正常。试了其他的杀毒软件，发现也是会被关闭，只要和杀毒相关或者瑞星、金山、在线杀毒、卡巴斯基、360，安全卫士等字眼的网页都是打开马上就被关闭。
碰到这样的问题，百分百是由电脑本身的程序引起的，木马病毒程序在电脑启动的可能性最大。而且通常当此类木马启动后，进程就会驻留内存，并实时监测常见的杀毒软件进程，如卡巴、金山、瑞星、360等，要么干掉杀毒软件的进程，要么阻断其核心进程使之瘫痪，杀毒软件就变成了傀儡。
解决此类杀毒软件无法打开的方法有很多，比如手动删除木马进程、清理木马相关注册表项是首选，以下我们提供两种解决方法：
1. 清除木马。 首先，需要下载360安全卫士绿色版，利用360安全卫士可以清理大部分内存驻留病毒和木马(进入安全模式清除)，然后重启电脑，更新杀毒软件病毒库，并全盘扫描电脑。扫描完之后，对查杀到的木马病毒进行清理。wWW.itCoMputer.Com.CN这个是最简单的，当然还可不借助软件，进行手工杀毒，这个就比较复杂了，一般从启动项（或注册表）入手，先取消木马的自动启动。
2. 重新安装系统。 如果上面的方法不行，不建议你再寻找其它的方法。最终还是要回到重新安装系统的路子，不过在重新安装系统前不要忘记了备份重要的资料。如何重新安装系统？相信大家都很熟悉了，如果不会还是找人来帮忙。如果你对自己很有信心，不妨去街上买一个装机盘或者电脑有ghost镜像自己直接恢复一下，几分钟就ok了。
电脑内存条松动导致的故障现象及解决方法
故障现象：
现象1：开机后，显示器一片漆黑，机箱发出“嘟—，嘟—”的长声。
现象2：开机后，显示器界面停留在开机画面（不能进入系统桌面），不断重启。
现象3：开机后，显示器一片漆黑（显示器是好的），机箱内除风扇转动外没有其它任何声音。
故障原因：内存松动一般是由于搬运机箱时不小心用力碰撞机箱或室内潮湿等所致，是电脑故障十分常见的一种。 解决方法：
1、关闭主机总电源（此步骤不能少，否则很容易损坏内存）。
2、用十字螺丝刀打开机箱，将机箱固定主板一面平放地面，找到内存位置，两手先摸一下机箱金属外壳或金属自来水管（放掉手上的静电），用双手大拇指按住内存条两端，稍用力左右摇晃。
3、打开主机总电源，看计算机能否正常启动。
4、若不行，再次关闭总电源，将内存条插槽两边的白色卡口轻轻向下按，使内存条弹出插槽。
5、手执内存条两端，对准插槽和卡口位置，一端先用力，听到“咔—”的一声，再对另一端用力直到再次出现“咔—”的一声。
6、打开主机总电源，看计算机能否正常启动。
7、若仍是老现象，就得换一下内存条插槽（一般内存条插槽有两到三个），再重复4、5、6三步。
8、如果经以上处理还是不行，那可能就是内存条本身的原因了，应考虑更换一条新的内存条（到商家那里更换时最好拿上拆下的内存条，以便买到型号匹配的内存条）。
笔记本触摸板失灵的原因及解决方法
首先我们来说说产生笔记本触摸板失灵的原因主要有哪些？
1）可能是触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。
2）笔记本触摸板被关闭了。
某些笔记本可以通过设置关闭触摸板，因此如果您不小心关闭了触摸板，自然会导致触摸板失灵。
3）电脑中病毒导致。
4）笔记本触摸板出现故障，（如进水、内部有异物等）。
笔记本触摸板失灵的一般解决办法：
如果在使用过程中突然出现这种情况，可以这样处理，首先我们重新启动电脑试试，因为某些程序运行出错，导致内存运行错误也会出现暂时触摸板的现象，如果问题依旧，我们再次重新启动电脑，然后按F8键进入安全模式启动，我们选择最后一次正确配置启动进入。
如果以上方法依然不适用，那么我们首先进行病毒排查，使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描，没有检测到可疑病毒的化，下面我们就需要重点检查以下几个方面了：
①首先检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了
如果不小心操作电脑，误按到关闭触摸板键的话，就可能将笔记本触摸板给关了，所以当出现触摸板不可用，可以尝试按Fn+F6组合键开启触摸板（注意：某些笔记本可能采用Fn+F6开启或关闭，但也有部分品牌笔记本不一样的，具体大家可以查阅下对应品牌型号笔记本的使用说明书，或搜索下资料)。
②检测触摸板驱动是否正常
您可以先卸载掉原来的触摸驱动，到官方下载最新触摸板驱动试试。简单一点，大家也可以安装驱动精灵检测下驱动是否有问题，如有问题，修复一下即可。
如果以上方法仍然不可以解决笔记本触摸板失灵，那么大家不妨重新安装系统或者系统还原到出厂设置试试，这也是本文的终极解决办法，如果还是不能解决，那么问题很可能是触摸板本身故障，如进水、内部异物导致触摸板损坏等，这种情况建议拿去检修。
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