答:出现上述故障是由升级至Windows 2000 Professional系统后，网卡的驱动程序出现问题所致。既然在开机时能Ping通服务器，说明网络的物理连接是正常的，客户端的网络协议也没有问题。然而，在安装或复制文件的过程中，出现网络连接故障提示，说明在某些应用场合下，驱动程序无法正常驱动网卡。因此，可以初步认定是驱动程序升级故障所致。
先到3Com官方网站下载该网卡在Windows 2000中的驱动程序。然后，从计算机中卸载该网卡，并从注册表中清除有关该网卡的项和键值，重新为该网卡安装驱动程序。或者试着更新和升级驱动程序，即利用下载的驱动程序替换原有的驱动程序。
刻cd为什么会有杂音 近日刻了一张音乐CD，用我的先锋DVD-ROM播放时，发出了奇怪的声音，在歌曲声中夹杂着轻微的杂音。以前不曾出现过这种情况，接着笔者换了一张DVD影碟试试，结果一样，换用刻录机播放也一样。我想可能是数据线有问题，于是拆开机箱，换了一条数据线再试，还是老样子。把音频线也换过，情况依旧。折腾了半天还是没有找到原因。第二天开机自检时，注意到BIOS中没有DVD-ROM的信息，于是在BIOS里检测IDE设备，所有的设备信息都找到了。重启，进入WinXP，放入一张CD碟片，令人厌烦的杂音消失了。再试着播放DVD影碟，也没有杂音了。
为什么安装了防火墙后依然感染了病毒 一般来说，防火墙的目的是防止不可预测的、破坏性的入侵和袭击。防火墙通过监测、限制和更改跨越它的数据流，以便尽可能对外屏蔽网络内部信息、网络的结构和运行的情况，保障网络的安全。
但是现在的防火墙还不能有效地防范病毒的入侵。在网络上传输二进制的编码方式太多了，不可能查找所有的病毒。
对病毒十分忧虑的机构应当在整个机构范围内采取控制措施。不要试图将病毒挡在防火墙之外，而是保证每个脆弱的桌面系统都安装上病毒扫描软件，只要一引导计算机就自动对病毒进行扫描。利用病毒扫描软件来防护系统。
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