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电脑死机的原因

2013-09-12 17:19:25  来源: 硬件专区 
死机是令操作者颇为烦恼的事情。死机时的表现多为“蓝屏”,无法启动系统,画面“定
格”无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因很多,
但是万变不离其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。

由硬件原因引起的死机

【散热不良】

  显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此保持良好的通风状况非常重要,如果
显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或
显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是
散热故障发生的“重灾区”。

【移动不当】

  在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引
起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。

【灰尘杀手】

  机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导
致读写错误,严重的会引起电脑死机。

【设备不匹配】

  如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保证运行的
稳定性,因而导致频繁死机。

【软硬件不兼容】

  三维软件和一些特殊软件,可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装,其中可能就
有软硬件兼容方面的问题。www.ItcOmPutER.com.cn

【内存条故障】

  主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触
故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。

【硬盘故障】

  主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生
死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在
不支持UDMA 66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。

【CPU超频】

  超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。究其原因,CPU在内
存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频使这种矛盾更加突出,
加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现“异常错误”。解决办
法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率上。


【硬件资源冲突】

  是由于声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA或端口
出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办法是以“安全模式
”启动,在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中
产生异常错误的情况,可以修改注册表。选择“运行”,键入“REGEDIT”,进入注册表编
辑器,通过选单下的“查找”功能,找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键
”和“键值”,重新启动。

【内存容量不够】

  内存容量越大越好,应不小于硬盘容量的0.5~1%,如出现这方面的问题,就应该换上
容量尽可能大的内存条。

【劣质零部件】

  少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒
牌主板和Remark过的CPU、内存,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此
,用户购机时应该警惕,并可以用一些较新的工具软件测试电脑,长时间连续考机(如72
小时),以及争取尽量长的保修时间等。

由软件原因引起的死机

【病毒感染】

  病毒可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。这时,我们需用杀毒软件如KV
300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒,并做到定时升级杀毒软件。

【CMOS设置不当】

  该故障现象很普遍,如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机
无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能,这样就会因内存错误而造成死机。


【系统文件的误删除】

  由于Windows 9x启动需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果这些文件
遭破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决方法:使用同
版本操作系统的启动盘启动计算机,然后键入“SYS C:”,重新传送系统文件即可。


【初始化文件遭破坏】

  由于Windows 9x启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件,如果存在Config.
sys、Autoexec.bat文件,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出
现死机,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要。


【动态链接库文件(DLL)丢失】

  在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要,这就是扩展名为DLL的动态链接库文
件,这些文件从性质上来讲是属于共享类文件,也就是说,一个DLL文件可能会有多个软件
在运行时需要调用它。如果我们在删除一个应用软件的时候,该软件的反安装程序会记录
它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去,这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同
时还会被其它软件用到的情形,如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话,
那么系统就会死机,甚至崩溃。我们可用工具软件如“超级兔仔”对无用的DLL文件进行删
除,这样会避免误删除。

【硬盘剩余空间太少或碎片太多】

  如果硬盘的剩余空间太少,由于一些应用程序运行需要大量的内存、这样就需要虚拟
内存,而虚拟内存则是由硬盘提供的,因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需
求。同时用户还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。

【BIOS升级失败】

  应备份BIOS以防不测,但如果你的系统需要对BIOS进行升级的话,那么在升级之前最
好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中
出现意外断电,那么你的系统可能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号
。如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份,那么请把以前的BIOS在磁盘中
拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。

【软件升级不当】

  大多数人可能认为软件升级是不会有问题的,事实上,在升级过程中都会对其中共享
的一些组件也进行升级,但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。

【滥用测试版软件】

  最好少用软件的测试版,因为测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定,使用
后会出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。

【非法卸载软件】

  不要把软件安装所在的目录直接删掉,如果直接删掉的话,注册表以及Windows目录中
会有很多垃圾存在,久而久之,系统也会变不稳定而引起死机。

【使用盗版软件】

  因为这些软件可能隐藏着病毒,一旦执行,会自动修改你的系统,使系统在运行中出
现死机。

【应用软件的缺陷】

  这种情况是常见的,如在Win 98中运行那些在DOS或Windows 3.1中运行良好的16位应
用软件。Win 98是32位的,尽管它号称兼容,但是有许多地方是无法与16位应用程序协调
的。还有一些情况,如在Win 95下正常使用的外设驱动程序,当操作系统升级后,可能会
出现问题,使系统死机或不能正常启动。遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。

【启动的程序太多】

  这使系统资源消耗殆尽,使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到,也会出
现异常错误。

【非法操作】

  用非法格式或参数非法打开或释放有关程序,也会导致电脑死机。请注意要牢记正确
格式和相关参数,不随意打开和释放不熟悉的程序。

【非正常关闭计算机】

  不要直接使用机箱中的电源按钮,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或
者运行中死机。对于Windows 98/2000/NT等系统来说,这点非常重要,严重的话,会引起
系统崩溃。

【内存中冲突】

  有时候运行各种软件都正常,但是却忽然间莫名其妙地死机,重新启动后运行这些应
用程序又十分正常,这是一种假死机现象。出现的原因多是Win 98的内存资源冲突。大家
知道,应用软件是在内存中运行的,而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用
软件由于设计的原因,即使在关闭后也无法彻底释放内存的,当下一软件需要使用这一块
内存地址时,就会出现冲突。
【机箱变形】 机箱变形使板卡接触不良导致死机
 
笔记本电脑启动故障两则 同学使用的一台IBM T23笔记本电脑,一个月前出现了偶尔不能启动的故障,由于出现故障的频率不高所以并未在意。前几天,这台笔记本电脑在连续启动了N次之后终于“挂”掉了,于是同学把笔记本电脑交给我,让我帮他解决。据同学描述,之前在使用电池为电源开机时启动故障率较高,而在使用外接电源时故障率会低一些。

  我打开机器,经过自检画面后屏幕出现了“EXT80”的报错,通过上网查询仍然不知道“EXT80”到底是什么故障。我根据启动时的情况判断应该是硬盘出了问题,因为在开机后硬盘并没有正常运行时的声音。于是我拆下硬盘并接至另一台机器,奇怪的是运行正常,并且通过了硬盘测试工具的检测,看来之前的判断并不正确。

  插回硬盘重新打开机器,按F1进入BIOS,在看到关于启动次序一栏时听见同学叨唠了一句:“奇怪,我记得硬盘启动排第一,怎么变成光驱了。”好奇的我把从硬盘启动重新调到了第一位,保存退出。再次重启后,Windows XP启动画面重新出现在我们的面前。我尝试着拔掉电源,过两分钟再插上,但这次启动失败了。重启机器后再次进入BIOS,发现硬盘启动又被排到了第二位。

  至此我猜测可能是BIOS电池没电导致的故障。如果外接电源没有拔掉,对BIOS的修改不会丢失,所以可以连续重启。断电后由于BIOS电池没电使得BIOS的设置丢失导致启动顺序改变进而影响了正常启动。于是我到电子市场为笔记本电脑的BIOS更换了新电池后,故障彻底解决。

  无独有偶,前不久我的一个朋友买了一台ASUS A3笔记本电脑,回来装完Windows XP操作系统后也出现了类似的启动故障,屏幕显示为“NTLDR is missing”。难道刚装的操作系统文件就丢失了?我再次尝试着将硬盘启动调成第一(由于安装操作系统之前将光驱启动设为第一位),故障随即消失了。

  虽然故障解决了,但是让我困惑的是为什么在BIOS中硬盘启动不排在第一就会出现引导错误。从上面两个例子来看,此现象未必是个别情况,碰到类似问题的朋友不妨试着调整一下启动顺序,也许问题就解决了。   
勤清扫电脑配件杜绝死机现象     故障现象:前一段时间,笔者的电脑启动运行五分钟时间便莫名其妙死机,鼠标和键盘被锁死。热启动不起任何作用,关闭电源再次启动恢复正常,过一段时间又重复死机。

  故障分析:怀疑可能是电脑病毒在作怪,笔者把安装在电脑上的KV2005病毒库升级,然后查杀病毒,进程还没有完成时又出现死机现象,重复几次还是如此。让电脑在“安全模式”下运行,运行尽可能少的程序,重新杀毒,故障依旧;打开机箱拿出硬盘,作为另外一台电脑的从盘,再次杀毒,确实有几个病毒,又换另外一种杀毒软件重复杀毒,保证电脑硬盘的“干净”;重新安装回原来的电脑,故障依旧;无意之中,笔者发现CPU散热风扇不转,急忙关机,用手一摸非常烫手,可能是散热风扇引起故障。等主机冷却以后,换一个新的CPU散热风扇,电脑打开以后,一切正常。果然是CPU风扇,现在想起来,还真有点后怕,如果再继续试验下去,有可能把CPU烧掉。

  编辑提示

  夏天到了,为了电脑能安全度夏,有必要对电脑进行一次“大扫除”,清扫主板、CPU风扇、电源风扇、显卡风扇上的灰尘,使电脑能干干净净,清清爽爽的稳定运行。如果电脑出现死机、频繁重新启动等现象,要考虑是不是CPU风扇、电源风扇、显卡风扇的问题。。  
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