分析解决：首先检查TCP/IP协议的配置，没有发现异常，使用Norton扫描整个硬盘，也没有查杀到任何病毒。考虑到网络接口的问题，数据包只发不收可能是双绞线中承担数据包接收的3、6号线接触不良造成的。于是重做网线的RJ45接头，但是做好后再次插入网卡接口，发现故障依旧。查看设备管理器，网卡的工作正常，试着卸载网卡的驱动程序并重新安装后，情况依然没有好转。
难道是集成的网卡有问题？找来一块全新的网卡并安装到主板闲置的PCI插槽中，开机后，先停用主板集成的网卡，安装好新网卡的驱动并配置了正确的TCP/IP协议，本以为故障可以解决，但是再次查看网络连接状态时，发现数据包依然是只发不收。
问题转移到交换机一端，使用超级终端登录交换机，查看与故障主机直接相连的交换机端口状态，发现此端口并没有划分到“办公”所在的VLAN 12中，而且还是交换机默认的VLAN 1，这原来是VLAN端口配置错误造成的。于是进入VLAN设置，将此端口重新指定到VLAN 12中，重新启动计算机后上网正常。
注：笔者单位使用的是CISCO3500XL系列交换机。www.ItCoMpUTer.COM.Cn单位局域网根据职能不同，划分为服务器（VLAN 10）、教学（VLAN 11）、办公（VLAN 12）和其他（VLAN 13）四个虚拟局域网。
数据线导致光驱工作异常
笔者于近日更换了一款多彩智能王MG416机箱，选择这款产品的主要原因是看中了它的前置液晶检测功能，而且这款机箱带有一根光驱数据线，在数据线插头处分出了一根2针的插头，连接机箱的前置液晶面板（如图）。当光驱工作时，液晶屏上会显示其相应的状态。
由于现在DVD刻录机价格较低，笔者同时也添置了一台LG 4163B DVD刻录机，买来后将刻录机设为主设备，把老光驱设为从设备，然后用那根随机箱附送的数据线将它们一起安装在主板的IDE2接口上，最后将数据线独有的光驱状态检测插头连接到机箱前置液晶屏。
一切准备就绪后，我就想将硬盘上保存已久的数据刻录到DVD光盘上，但在刻录时问题出现了：不管刻录DVD光盘还是CD光盘，都失败了。拔掉老光驱或者更换光驱主从设置都无法解决，使用Nero检测软件测试光驱的读盘和刻盘性能，都非常低下，其中数据波动非常大，于是带着对光驱质量的种种疑问将刻录机送回经销商处检测，但最后检测结果却出乎我的意料，刻录和读取都没有问题。但光驱拿回家后问题又出现了。
本人使用的电源是航嘉冷钻1.3版，300W的额定功率肯定不会是造成刻录失败的“元凶”。我准备再次拆下光驱到经销商处更换，在拔出光驱状态检测插头时忽然发现一个问题：在经销商处使用的是一根普通的IDE数据线，而家里用的是一根特别的光驱数据线。抱着最后的希望拔掉这个状态检测插头，再次进行测试，结果所有刻录工作均圆满完成，原来是这根特别的数据线造成的光驱故障！
打印机数据线引起扫描故障 故障现象：笔者单位用的是HP1220激光一体机，最近在使用一体机的扫描功能过程中，程序提示“扫描故障，打印机无法对话”，检查一体机一切正常，重新启动一体机，故障依旧，重新启动计算机后，一体机恢复正常，可使用一段时间，同样的故障又出现了。
分析解决：怀疑是驱动程序有问题，重装一体机驱动后扫描故障仍然出现。笔者想到是不是数据线有问题，到电脑市场买回一根质量较好的数据线，更换后，一体机扫描功能恢复正常，在随后使用的几个月里，再没有出现类似的故障。没想到劣质数据线，会导致一体机扫描功能故障，大家如果遇到此类问题，请检查一下数据线质量是否过关。
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