先试一下摄像头，视频正常。然后测试麦克风，启动Windows录音程序，点击录音按钮，对着话筒说话，完成后播放，谁知一点声音也没有！于是检查硬件连接，把插头重新拔插一遍，还是不行，再检查软件设置，一切正常，没有发现什么异常。是不是录音程序坏了？于是上网，打开QQ，找个网友进行视频聊天，视频正常，也能听到网友说话，但网友听不到自己说话。这下我也蒙了：耳机是名牌，应该不会有问题呀。难道主板的声卡坏了?可电脑发声又正常啊。进入系统“设备管理器”，发现“声音、视频和游戏控制器”选项下显示声卡设备名称为Realtek AC'97。我记得华擎845PE应该使用Cmedia AC'97软声卡呀。
看来是声卡驱动程序装错了，造成MIC口失效。于是我让朋友拿出主板驱动光盘，先卸载原来的驱动，然后安装主板自带的声卡驱动，重新启动机器，再试，问题解决。WWw.ItCompUTEr.coM.CN
分析原因：目前的主板一般都是板载声卡，而且它们大都符合AC'97规范，于是就出现了驱动通用的情况，这里的Cmedia AC'97软声卡同样也可以使用Realtek AC'97的驱动，可它们并不完全兼容，于是就出现了声卡发声正常而MIC口不可用的现象。
故障二：一台电脑故障为：机器启动时发声正常，用播放器播放音乐正常，可是一进入游戏就什么声音也没有。于是先检查一下电脑配置：P4赛扬1.7GHz、杂牌845GL主板（板载Realtek AC'97软声卡）、HY DDR266 128MB内存、ST 40GB硬盘、Win 98系统。电脑启动正常，速度尚可，系统也比较稳定，再检查驱动设置也正常。再用Winamp播放MP3音乐也正常。
仔细分析一下：朋友玩的游戏尽管对机器配置要求不高，但都需要DirectX 6以上的支持才能运行，而Winamp放音乐则不需要DirectX的支持。于是打开DirectX诊断工具，果然DirectX显示声卡出错，于是用重装DirectX 8.1中文版，启动后机器正常。
分析原因：这是一起典型的DirectX文件损坏引起的声卡出错，解决的办法是重新安装DirectX。
声卡没有声音怎么办
故障现象： 朋友有一台型号为方正卓越传奇的电脑，最近因为系统崩溃而重装系统，在安装好板载的AC’97声卡驱动后，音箱不出声。进入“设备管理器”，发现“声音、视频和游戏控制器”下“Realtek AC’97……”一项前有感叹号。
分析解决： 初步认为是驱动程序的问题，于是找来随机附带的方正驱动程序安装盘，所有驱动安装一遍然后重启，可是进入系统后故障依旧。登录方正电脑官方网站，下载“方正客户关怀系统”，安装此程序后输入电脑的产品序列号，不一会软件自动检测到了本机驱动，并提供了智能化的下载和安装，完成后重启，故障依旧。难道是AC’97芯片出了问题？
朋友说，这台电脑装完系统后，除了不能出声还有更怪的现象：选择“关闭计算机”后，屏幕会显示“您可以安全地关闭计算机了！”，必须按下电源键才能完全关闭电脑。朋友介绍说安装系统用的是一张Windows XP+SP2的万能GHOST系统光盘，在安装过程中出现了一个电源管理模式选择界面，他选择了一项名为Standard PC的模式。
笔者决定先解决电源管理的问题。打开“设备管理器”查看“计算机”一项，显示为“Standard PC”，对于支持高级电源管理的电脑来说，此项一般显示为“Advanced Configuration and Power Interface(ACPI)PC”，看来问题应该出在这里。
笔者决定用那张万能GHOST光盘重新安装系统。重启电脑然后放入光盘，按照屏幕显示选择“全自动恢复Windows XP系统到C盘”，等待一段时间后，系统恢复完毕并自动重启，接着系统自动完成一系列硬件驱动程序的配置。再次重启后，系统启动引导菜单中多了一项“硬件抽象层HAL(电源模式)手动选择”，进入选择菜单，这里显示了5种电源管理模式（如图）。
经查询，Standard PC一般通用于任何标准PC，但可能导致不能软关机，而MPS一般用于高端服务器系统，额定功率在375W～450W的电源。只有Advanced Configuration and Power Interface(ACPI)PC是家用和商用电脑使用最多的电源管理模式。于是毫不犹豫地选择此项，等待系统配置完毕后，安装Realtek AC’97驱动，再次重启后系统有声音了，并且“设备管理器”中“Realtek AC’97……”前的感叹号消失了。关闭计算机也很顺利，故障排除了。
总结： 当采用文中提到的GHOST系统光盘快速安装系统时,一定要注意根据硬件配置的情况正确选择电源管理模式。电源管理模式如果配置不当，通常会造成关机故障或音频问题。
寻找丢失的声音 故障现象：我电脑的声卡是主板集成的Crystal SoundFusion CS4281 ，以前使用一切正常，最近突然发现电脑在使用中没有声音，但是设备管理器里显示声卡的设置工作都正常。
分析解决：我重装了驱动程序，问题依旧。这是怎么回事呢？我决定检查一下硬件，打开机箱看看，找到主板上设置声卡的跳线，马上发现了问题，原来是跳线帽松动了。插紧后，开机一看，问题暂时解决了。可是没过几天，问题又同样出现了，我直接打开机箱，查看那个跳线帽，发现由于老化，导致里面的跳线已经不能良好接触了。我更换了一个跳线帽，问题彻底解决了。
编后：前一阵子为大家介绍过故障现象类似的问题，对于某些声卡，Windows自动安装了不正确的驱动是导致这类问题的一个原因，但同时也不能忽略一些基本的声卡硬件安装使用方面的问题。特别是现在的机箱大多都有前置音频接口，音箱也越做越复杂，要想使电脑正常“发声”，通过的接口也越来越多，大家在安装和使用中要特别注意。
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