故障情况：公司新购不久的两台金长城电脑，在使用中时常会出现黑屏。开始以为是死机，让用户关机再重新开机，但使用一段时间后又会出现黑屏。我想是不是系统有问题或有病毒？因为这两台电脑都是新机，当时没考虑会是硬件问题，就先查杀病毒却没有发现病毒，在使用几天之后又出现黑屏，这次我就重装系统，没想到重装后问题依旧存在。
故障解决：经过仔细观察，发现黑屏后键盘的NumLock指示灯是正常的，硬盘指示灯也在正常闪烁，而显示器各个指示灯有时无反应，有时是不断闪烁，那会不会是显示器的问题？我先不重启电脑，另外搬来一台好的显示器接上，立刻就能正常显示了。而将这两台有问题的显示器连接在另外一台电脑上测试，时间一长也会出现黑屏。问题根源就是显示器出现了问题，随后让经销商更换了两台新显示器，问题顺利得以解决。
诸位看了以上叙述之后，碰到相似的问题时，特别是对于新的电脑设备，应善于思考、敢于怀疑，这样将会大大缩短维护时间，提高工作效率，这也是我想写此文的最主要缘由。
显示器故障的原因 故障现象：笔者有一台AOC 15英寸CRT显示器，近来出现故障，症状为：整个显示面反白，对比度、亮度无法调暗，出现了几条平行向右倾斜的直线。
分析解决：先断开显示器电源，然后打开显示器后盖，并进行放电处理（一般用万用表的表笔去碰触放电），取出电路板仔细观察电容、电阻等电子元件的颜色、焊脚，终于发现高压包的一个脚焊得不怎么牢固，怀疑该处存在虚焊问题，找来电路图进行核对，原来这是高压包接地的一极。为了排除疑点，我重新将显示器与主机相连，接通电源，开启电脑，故障依旧，我握住螺丝刀，用绝缘的一头轻轻地敲该处的电路板，故障消失，这下更坚信了自己的判断，于是断开电源，断开显示器和主机的连接，照样对显示器进行放电处理，然后用焊枪对虚焊处进行补焊。完成后，重新把显示器与主机连接好并开机，故障终于消除。
CPU频率通过设跳线正确显示
故障现象：前几日，同学说电脑好像中了病毒，运行速度很慢，让我去查看一下。由于当时笔者手头没有杀毒软件，同学的硬盘又无重要资料，为方便彻底解决故障起见，笔者在DOS系统中对全部分区进行了格式化，并重装了系统。在安装驱动过程中，偶然发现CPU频率仅为1.25GHz，同学使用的CPU是AMD Athlon XP 2000+，此CPU倍频为12.5，外频为133MHz，主频应为1.67 GHz，CPU频率并未被正确识别，问题找到。
分析解决：笔者首先按照主板说明书找到跳线位置（如图），在AGP插槽右下角有四个跳线，此主板正是通过这四个跳线的不同组合来设置频率。同时也可以看到主板的跳线与AGP插槽的距离相当接近，当AGP插槽上有显卡时，想要调整跳线十分困难。
在主板说明书上找到频率设置对照表，在表中了解到四个跳线的顺序从左到右依次为JP1/JP2/JP3/JP4/。AMD Athlon XP 2000+的外频为133MHz，笔者按照说明书提示将JP1/JP2/JP3/跳线设置为开，JP4跳线设置为关。设置好后开机查看，发现外频竟然是166MHz，于是马上关机，笔者对此百思不得其解，难道说明书印错了？笔者仔细研究了说明书，终于在说明书前几页发现四个跳线的顺序应该从左到右依次为JP4/JP3/JP2/JP1/，与说明书上的频率设置对照表跳线的顺序正好相反。笔者按照此方法设置好后开机，CPU频率被主板正确识别，运行游戏速度明显加快，故障解决。
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